中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月17日電 為全力打造一流營商環(huán)境,加大便民利企服務(wù)力度,更好地發(fā)揮好12345熱線平臺作用,近日,通遼市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局開設(shè)“12345+企業(yè)開辦”服務(wù)專席,為通遼市各類企業(yè)提供更加專業(yè)、全面、貼心的24小時不打烊服務(wù)。
“企業(yè)開辦”服務(wù)專席,由通遼市12345熱線平臺工作人員全天候24小時專門負責(zé)受理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、歇業(yè)等業(yè)務(wù)咨詢、投訴、求助、建議和在線辦理指導(dǎo)等訴求,截至日前,已受理企業(yè)訴求428件,其中直接答復(fù)64件,轉(zhuǎn)派364件。
通遼市行政審批服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極開展優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破行動,近日,在通遼市12345便民熱線服務(wù)中心組織開展“企業(yè)專席”業(yè)務(wù)培訓(xùn),市場準(zhǔn)入審批科業(yè)務(wù)骨干圍繞《中華人民共和國公司法》《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》、市場主體登記操作步驟等方面進行了解讀和演示,對商事登記申請中的公積金開戶、銀行開戶等聯(lián)辦業(yè)務(wù)的意義、流程、提交材料等問題進行了詳細講解,針對接線員在工作中遇到的高頻問題進行了一一解答。
下一步,通遼市行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)提升服務(wù)企業(yè)群眾的能力和水平,拓寬企業(yè)服務(wù)渠道,為企業(yè)提供意見征集和政策解讀平臺,助力優(yōu)化全市營商環(huán)境。(海曉東)
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