中宏網(wǎng)內蒙古5月27日電 為保障廣大納稅人繳費人的知情權、表達權、參與權和監(jiān)督權,進一步提高稅務工作透明度??谱蠛笃於悇站謭猿忠浴俺掷m(xù)提升效能、辦好為民實事”為行動主題,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等10余名嘉賓走進科左后旗稅務局辦稅服務廳以“親身辦”“陪同辦”等方式“觀摩體驗”,以開展座談會的形式“共話稅收”,主動接受社會監(jiān)督,精準響應納稅人繳費人各類訴求,為打造優(yōu)質“陽光”營商環(huán)境貢獻稅務力量。
在參觀環(huán)節(jié),辦稅服務廳稅務人員逐一向參與人員介紹了辦稅服務廳功能分區(qū)、智慧稅務設備、“楓橋式”稅務所建設等情況,認真講解了“首問責任制”“領導值班日”等相關制度和便民辦稅繳費舉措;在互動體驗環(huán)節(jié),參與人員化身“稅費體驗師”,“沉浸式”體驗辦稅繳費全流程,現(xiàn)場通過自助辦稅區(qū)體驗打印完稅憑證、通過個稅APP申請退稅等業(yè)務,體驗智慧辦稅便民舉措,感受“暖心”納稅服務?!巴ㄟ^體驗辦稅繳費全流程,能切實感受到智慧稅務給我們的生活帶來的便利,為稅務部門的優(yōu)質服務點贊!”科左后旗明威會計服務有限公司法人代表黎明說道。
在座談環(huán)節(jié)中,圍繞提升納稅人滿意度、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、創(chuàng)新服務舉措等納稅繳費服務談感受、說變化,聚焦日常辦稅繳費體驗、政策落實推廣等方面提出相關意見建議,在場的稅務部門相關負責人一一耐心解答,主動破解辦稅過程中的難點、堵點、痛點,提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。
下一步,科左后旗稅務局將以“政府開放日”活動為契機,多措并舉問需求、解難題,主動接受社會監(jiān)督,精準響應納稅人繳費人各類訴求,不斷為納稅人繳費人提供高效、便捷、貼心的服務,為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展持續(xù)注入“稅動力”。(科左后旗稅務局)
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