中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月3日電 科爾沁區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,深化放管服改革,在法治政府建設(shè)、服務(wù)型政府建設(shè)、創(chuàng)新政府建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力,打造向“新”而優(yōu)的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,形成與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新型生產(chǎn)關(guān)系,通過一系列改革的系統(tǒng)集成使得科爾沁區(qū)優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的供給能力顯著提升。優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境在吸引投資、發(fā)展經(jīng)濟、改善就業(yè)方面發(fā)揮了重要作用,使得企業(yè)家投入更多時間精力通過生產(chǎn)性活動在市場領(lǐng)域創(chuàng)造財富,從而促進了科爾沁區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展。
2024年是通遼市及科爾沁區(qū)確定的優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破年,科爾沁區(qū)按照《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破年行動方案》文件要求,堅持“誠信社會建設(shè)”主題,將優(yōu)化營商環(huán)境全面納入法治化軌道,著力補齊短板、固化優(yōu)勢、突破創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)力,推行重點領(lǐng)域綜合改革和微改革,全力打造群眾認可的“誠信科爾沁”、智慧賦能的“數(shù)字科爾沁”、企業(yè)向往的“宜商科爾沁”。
拓展思維,打造“信易批”模式
科爾沁區(qū)建立健全“信易批”服務(wù)規(guī)程,為推進社會信用體系建設(shè),以政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎(chǔ),對風險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風險的政務(wù)服務(wù)事項,推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式,現(xiàn)已建立《科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)事項容缺受理制度》《科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)事項告知承諾制管理辦法》,并結(jié)合科爾沁區(qū)工作實際,制定統(tǒng)一的告知承諾書和容缺受理承諾書模板;梳理事項清單,印發(fā)《關(guān)于進一步調(diào)整“容缺受理”“告知承諾”政務(wù)服務(wù)事項清單的通知》(通科政服發(fā)〔2024]2號),組織協(xié)調(diào)區(qū)本級各相關(guān)部門梳理容缺受理事項清單和告知承諾事項清單,截至目前,共梳理容缺受理事項91項,所涉及材料143項;告知承諾事項32項,所涉及材料63項。
信息技術(shù)加持,建設(shè)移動辦事之城
為全面落實“蒙速辦”APP向好發(fā)展,加快事項、應(yīng)用、服務(wù)、評價向“蒙速辦”匯聚,讓廣大企業(yè)群眾實實在在感受到網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的方便快捷。推進各部門將企業(yè)群眾“常辦、即辦、網(wǎng)辦”的涉企行政審批事項接入“蒙速辦”APP,完成五百余項涉企行政審批事項和公共服務(wù)事項接入蒙速辦APP,上線接入46項特色高頻事項(可辦應(yīng)用24項,可查應(yīng)用22項)。
多方主體合力,提供全鏈路服務(wù)
為深化“綜合一窗”改革,科爾沁區(qū)政府投入214萬元,通過引進第三方企業(yè)入駐政務(wù)服務(wù)大廳,在政府采購人員建設(shè)綜合窗口方面走在全市前列。共設(shè)置14個無差別受理綜合窗口和由人社、醫(yī)保、公安、稅務(wù)、公積金、不動產(chǎn)組成的36個分領(lǐng)域綜窗,大綜窗由政府采購第三方企業(yè)人員負責,分領(lǐng)域綜窗則是由業(yè)務(wù)部門主導。除去負面清單事項,剩余1563個事項已全部納入綜窗受理,綜窗受理率100%。
為了讓企業(yè)群眾的辦事便利度和滿意度不斷提高,科爾沁區(qū)全力推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸,實現(xiàn)了橫向到區(qū)直單位、縱向到蘇木鎮(zhèn)(街道)、嘎查村(社區(qū))的三級電子政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋,率先達成通遼市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標。依托政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)成果,在全區(qū)21個蘇木鎮(zhèn)(街道)、425個嘎查村(社區(qū))設(shè)置綜合窗口,實現(xiàn)“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類辦理、綜合窗口出件”的綜合一窗服務(wù)模式,實現(xiàn)綜窗服務(wù)全覆蓋。
截至目前,全區(qū)綜合窗口累計辦件307317件(其中,基層綜窗38546件),2024年度綜合窗口累計辦件21179件(其中,基層綜窗16494件)。
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