走進奈曼農(nóng)村合作銀行黃花塔拉支行,首先映入眼簾的是醒目的“人社、醫(yī)保、銀行”一體化便民服務(wù)網(wǎng)點標牌。作為通遼市首批“政銀合作”服務(wù)網(wǎng)點,自2023年5月25日正式掛牌成立后,便開始全力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
據(jù)了解,“政銀合作”模式是指將社保、醫(yī)保服務(wù)延伸至銀行端,利用銀行網(wǎng)點分布廣、選位好、服務(wù)人群廣、周末不打烊等優(yōu)勢,極大方便服務(wù)對象就近辦理社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)。
黃花塔拉蘇木政府副蘇木達斯日古冷介紹說,人社、醫(yī)保、銀行一體化的“政銀合作”模式,打破了行業(yè)束縛,讓銀行增加了人員流和現(xiàn)金流,讓社保、醫(yī)保部門增加了經(jīng)辦資源供給,拓展了服務(wù)時間和空間,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。不僅如此,還延長了服務(wù)時間,實現(xiàn)午間、雙休日社保、醫(yī)保服務(wù)不打烊。斯日古冷說:“不論哪天來都能辦成事,滿足群眾需求的同時,得到了大家的廣泛認可?!?/p>
“從我家到這里只需五分鐘的路程,再也不用專門坐車到旗里排長隊了,既省時又省力?!碑斕煺诰W(wǎng)點辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的伊拉麻圖嘎查村民劉麗感慨道。
為讓便民服務(wù)更好地落地,奈曼農(nóng)村合作銀行黃花塔拉支行安排專人在大廳進行引導和宣傳,并設(shè)立蒙漢雙語服務(wù)窗口。負責人張斌介紹道:“目前我們網(wǎng)點可辦理61項業(yè)務(wù),包括參保人員信息查詢、城鄉(xiāng)居民參保登記、異地就醫(yī)備案等16項醫(yī)保業(yè)務(wù),以及社保卡申領(lǐng)、資格認證、失業(yè)保險金申領(lǐng)等24項社保業(yè)務(wù),群眾只需帶上社???、身份證就近到銀行網(wǎng)點,工作人員會及時予以辦理?!?/p>
截至目前,16家“政銀合作”服務(wù)網(wǎng)點已覆蓋該旗所有蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各網(wǎng)點根據(jù)服務(wù)能力,科學規(guī)劃、合理設(shè)置政務(wù)服務(wù)專區(qū),配備幫辦代辦工作人員,規(guī)范事項辦理,推動與群眾生活息息相關(guān)的高頻政務(wù)事項從辦事“窗口”到“家門口”的延伸,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“就近即辦”“多點可辦”。(楊悅 李莉)
原標題:奈曼“政銀合作” 讓群眾辦事更便捷
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