為全面推動“高效辦成一件事”落實落地，推進線上辦事“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)更多高頻事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，由網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變，通遼市依托全區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，著重圍繞全市政務(wù)服務(wù)事項逐項梳理優(yōu)化，大力推行在線辦理、優(yōu)化辦事流程、強化指導(dǎo)服務(wù)，最大程度滿足企業(yè)群眾辦事需求，努力構(gòu)建企業(yè)群眾線上辦事“一網(wǎng)通辦”，線下辦事“一件事一次辦”新格局。

　　目前，通遼市本級40個部門1101項政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦比率達到80.19%，較2023年提高了8個百分點。為不斷提升企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事便捷度和服務(wù)滿意度，通遼市在市本級政務(wù)服務(wù)大廳精心打造了“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦體驗專區(qū)”，進一步提升了一體化平臺及“蒙速辦”移動端的知曉率和使用率，在一定程度上解決了辦事繁、辦事慢的問題，讓企業(yè)和群眾真正體驗到全流程在線辦理的高效和便捷，營造了“愿網(wǎng)辦、易網(wǎng)辦”的良好氛圍，為企業(yè)群眾提供了線上線下融合的服務(wù)新模式，讓網(wǎng)上辦事成為首選、優(yōu)選。（記者 常宏亮 通訊員 徐東賀）

原標(biāo)題：我市推進“一網(wǎng)通辦” 提升政務(wù)服務(wù)水平