近年來,奈曼旗行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局堅持將黨建的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的“紅色引擎”,一體推進各項工作融合發(fā)展,找準黨建與業(yè)務工作結(jié)合點,以“黨建引領、精簡審批、優(yōu)化服務”為著力點,努力為群眾辦事增便利、為項目建設提速度、為市場主體添活力,以高質(zhì)量黨建引領推動政務服務工作落地落細落實。
堅持黨建引領,夯實優(yōu)化營商環(huán)境“主陣地”。該局高度重視組織建設,通過優(yōu)化組織架構(gòu),加強黨員隊伍建設,組織開展形式多樣的活動,促進黨建發(fā)展與業(yè)務學習雙提升。今年以來,采取專題學習、集中研討等形式,組織黨員集中學習10次,中心組學習14次,研討交流5次;通過開展“三亮五比四爭創(chuàng)”活動,將支部建在窗口,累計評選黨員示范崗90個、優(yōu)秀黨小組6個。
堅持“黨建+智慧政務”雙發(fā)展,持續(xù)擦亮優(yōu)化營商環(huán)境“金名片”。大力推廣使用內(nèi)蒙古政務服務一體化平臺,推動更多政務服務事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”。在政務服務大廳設立“24小時不打烊”自助服務區(qū),設置17臺自助服務設備、8臺綜窗超級柜臺,為廣大群眾提供更加便捷、高效的辦事渠道。同時,按照領域類別,設立企業(yè)服務、社會事業(yè)和公共服務審批、不動產(chǎn)登記、水電氣辦理等多領域一站式服務專區(qū),實現(xiàn)辦事群眾“只進一扇門、只跑一扇窗”。截至目前,旗政務服務中心綜窗受理各類政務服務事項14771件,辦結(jié)14225件。
堅持“黨建+12345便民熱線”雙連接,打造高效、規(guī)范的政務服務“總客服”。該局堅持聽民聲、惠民意,把暢通群眾訴求渠道作為提升黨建工作水平的有效載體,確保群眾每一條合理訴求都能得到及時響應、快速解決,不斷強化政務服務熱線實施效果。截至目前,奈曼旗12345熱線分中心共下派工單8076件,已辦結(jié)7898件、未辦結(jié)178件,響應率100%,解決率53.88%,滿意率54.14%,辦結(jié)率97.80%。
下一步,該局將繼續(xù)堅持將黨建工作融入到優(yōu)化營商環(huán)境各方面、全過程,促進黨建引領和業(yè)務工作“同頻共振”,以“紅色動能”激活“服務引擎”,全面提升企業(yè)群眾辦事獲得感、幸福感、滿意度。(王箏)
原標題:奈曼以黨建“紅色動能” 激活營商“服務引擎”
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