“以前寄快遞必須去郵政郵寄點,來回要花費一個多小時時間,現(xiàn)在在辦公樓里就能辦理,非常方便?!苯?,在奈曼旗行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局,郵政快遞服務窗口工作人員正在辦理寄送快遞、網(wǎng)上登記等業(yè)務,這種在辦公區(qū)域就能辦理業(yè)務的方式,讓工作人員連連稱贊。
“我們的郵寄服務覆蓋政務服務中心所有有郵寄證件、文件需求的部門,實現(xiàn)了辦理結束即寄出的高效郵寄,能夠極大縮減群眾從辦理業(yè)務到拿到證件的時間?!编]政快遞服務窗口工作人員張惠櫻說。
為推進“放管服”改革向基層延伸,擴大服務范圍,奈曼旗行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局積極推進“政務服務+郵政”服務再升級,在政務服務大廳設置“郵政窗口”,設置專人為群眾提供郵寄服務。
郵政快遞服務窗口通過升級,由原來的手寫收寄信息變?yōu)椤皰叽a”寄快遞,全過程只需輕輕一點就能實現(xiàn)“秒”寄快遞,凡進駐政務服務大廳的各類審批服務事項,企業(yè)、群眾可自愿選擇證照和審批結果的郵寄送達服務。郵政窗口工作人員全力做好寄遞材料的代接收,郵政公司采取優(yōu)先收寄的專屬服務方式,保障政務郵件的安全高效郵遞,切實做到工作人員“動起來”,群眾“零跑腿”。
近年來,奈曼旗行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局不斷深化“放管服”改革,通過強化銀行、郵政、企業(yè)、園區(qū)、物業(yè)等多方合作,構建起多元化、立體化的政務服務網(wǎng)絡,不斷拓展政務服務覆蓋面,努力提升政務服務質效。
今后,該局將不斷拓展“政務服務+”模式,積極整合政務服務資源,進一步創(chuàng)新政務服務方式,在辦理流程、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限上做減法,最大限度實現(xiàn)“掌上辦”“一次辦”,真正讓群眾“少跑腿”“多辦事”。(馬玲玲 白鷺)
原標題:奈曼推進“政務服務+郵政”再升級
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