中宏網內蒙古1月7日電 政務服務作為政府與民眾之間的橋梁，其形象與效能直接關系到民眾對政府工作的滿意度和信任度。從“XIN”出發(fā)，以民眾需求為導向，積極塑造政務服務新形象，是提升政府公信力、促進社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。

　　“誠信”奠基，匯聚民心。在政務服務中，誠信與民心相輔相成，缺一不可。只有堅守誠信之道，才能匯聚民心；只有匯聚民心，才能更好地推動政務服務的發(fā)展和完善。我旗政務服務中心加強與民眾的溝通與互動，傾聽民眾的聲音，了解民眾的需求和訴求，積極回應民眾關切，切實解決民眾難題。

　　“創(chuàng)新”掌舵，提速升級。科左后旗積極探索新技術、新方法在政務服務中的應用，如大數據、人工智能等，提升政務服務的智能化、便捷化水平。同時，鼓勵和支持政務服務的創(chuàng)新實踐，為政務服務注入新的活力和動力。

　　“暖心”服務，優(yōu)化環(huán)境。在政務服務大廳內設置舒適的休息區(qū)，配備飲水機、書報架等便民設施，營造溫馨的等候環(huán)境；針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供無障礙通道和專人協助服務，確保他們能夠便捷地辦理各項事務。

　　科左后旗始終堅持從“XIN”出發(fā)，不僅提升了政務服務的整體水平，更拉近了與民眾之間的距離，增強了民眾認同感和歸屬感。

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