6月16日,內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司負荷管理服務中心黨支部與內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司變電管理一處黨總支以結對共建為契機,結合安全生產月活動,赴國能神東煤炭供電中心開展“送技術送服務”志愿服務活動,扎實推進主題教育走深走實。
送技術解難題
“變壓器油枕上的刻度線大家知道代表什么含義嗎?”在現(xiàn)場研學環(huán)節(jié),變電管理一處黨總支志愿服務隊黨員在呼和烏素110千伏變電站設備區(qū)前就設備日常維護運行、事故現(xiàn)象、事故處理等內容為國能神東煤炭18座運維站的20多名運維人員進行實地講解?,F(xiàn)場針對設備巡視、試驗輪換等存在的問題進行一一答復。呼和烏素變電站負責人說:“短短兩個小時的技術培訓,分享了實踐經驗,也對日常設備維護工作中存在的問題進行了深入的交流,收獲很大、干貨滿滿”。
送服務暖人心
在客戶座談會上,負荷管理服務中心黨支部黨員服務隊對電費與電價政策進行了宣傳講解,對客戶提出的電費優(yōu)惠、企業(yè)裝表、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的問題進行了詳細的解答。并針對自治區(qū)工信廳關于煤炭洗選行業(yè)電價政策調整問題,雙方進行了深入探討。
座談會上,三個支部共同學習了主題教育微黨課,結合全國安全生產宣傳咨詢日活動,與會人員就安全工作分享自己的經歷及看法,負荷管理服務中心黨支部向國能神東煤炭供電中心贈送了安全書籍和掛畫,現(xiàn)場發(fā)放了客戶滿意度調查表,對負荷管理服務中心日常服務質量以及廉潔從業(yè)情況進行了調查,在強化生產安全的同時確保廉潔安全,以精準監(jiān)督助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
此次“送技術送服務”進企業(yè)活動不僅加強了思想交流與業(yè)務交流,更有效促進了工作思維和方法的融合創(chuàng)新。自主題教育開展以來,鄂爾多斯供電公司將優(yōu)化用電營商環(huán)境作為開展主題教育的“必修課”,組織多部門深入一線,精準發(fā)力,著力解決企業(yè)群眾急難愁盼問題,切實打通服務客戶“最后一公里”。
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