中宏網內蒙古3月8日電 隨著近日氣溫下降，用電負荷持續(xù)攀升，伴隨全網火電出力受阻，新能源發(fā)電不穩(wěn)定，鄂爾多斯電網進入電網保供的關鍵時期。作為電網保供的關鍵崗位，內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司調控大廳的調度員需要實時關注、掌握用電企業(yè)客戶的負荷情況，并抄錄編制客戶負荷情況報表。

　　為解決客戶負荷情況統計數據量大、重復性高、抄錄操作耗時耗力等問題，內蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司數字化小組自主開發(fā)“客戶負荷情況自動統計RPA機器人”。該款機器人可以自動登錄Web-D5000系統，代替調度員實時監(jiān)測重要用電客戶的負荷，并與調度員設定限值相比較分析，若超過限值則彈窗提醒，同時根據需求定時自動抄錄生成《客戶負荷情況報表》，以便每日匯報及數據統計。

　　“以往全網平衡緊張時，需要安排專人實時監(jiān)視重要客戶負荷情況，再遇上電網內有一些其他事情，就會有些忙不過來，而且人工監(jiān)視也會存在延誤風險?！闭{度值長郭政欽說道。該機器人的上線運行不僅在客戶負荷情況統計這一項工作中完全解放調度員的雙手，還提高了監(jiān)視監(jiān)測頻率，使監(jiān)視更全面、更高效。這一“數字員工”每天可以解放調度員工作時間約4小時，截至目前，已節(jié)省人力勞動約350小時。

　　不斷求解，才是最優(yōu)解。2023年9月以來，鄂爾多斯供電公司從“數字員工”的應用實踐出發(fā)，不斷收集基層需求、解決基層班組問題、強化小組化內部培訓、降低人為操作風險，改進內部流程，致力于形成更多可推廣、可復制的典型做法和產品案例，持續(xù)推動數字化轉型邁上新臺階。（韓卓燃）

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