中宏網內蒙古10月18日電 近年來,隨著我國社會信用體系日臻完善,信用觀念逐步深入人心,信用在優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)經濟活力、賦能高質量發(fā)展等方面的作用越發(fā)凸顯。為深入貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神,推動自治區(qū)“誠信建設工程”落地見效,東勝區(qū)深入開展“勝都絨誠”營商示范街區(qū)創(chuàng)建工作,積極構建誠信經營的市場秩序,全力營造誠信經營的社會氛圍,持續(xù)擦亮營商環(huán)境底色,為高質量發(fā)展蓄勢賦能。
東勝區(qū)“勝都絨誠”營商示范街區(qū)創(chuàng)建范圍主要集中于東勝區(qū)達拉特南路華容商廈至絨都步行街,街區(qū)總長達0.97公里,涉及市場企業(yè)商戶240余戶。為了提振市場經營效益、重塑羊絨市場口碑、深植誠信經營理念,東勝區(qū)發(fā)展和改革委員會制定《鄂爾多斯市東勝區(qū)誠信示范街區(qū)建設實施方案》,會同各相關行業(yè)主管部門,以誠信示范街區(qū)創(chuàng)建為切入點,強化信用監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,提升經營效益,厚植品牌優(yōu)勢,一年來取得明顯成效。
依托數(shù)字化技術,創(chuàng)新信用監(jiān)管模式。一是搭建智慧服務平臺。搭建“勝都絨誠”營商服務平臺,通過“數(shù)據共享”歸集分析本地社會信用信息平臺信用數(shù)據、商戶經營數(shù)據以及實時反饋的商戶信用評價與投訴信息,通過對信用信息的加工處理,建立一戶一檔信用檔案,實現(xiàn)商戶數(shù)據資料動態(tài)管理。二是強化市場信用服務。以智慧服務平臺為依托,充分發(fā)揮“信用管家”作用,通過平臺數(shù)據評估與處理模型,對商戶實時賦分并動態(tài)更新信用星級,同時加強對經營商戶的信用風險提醒、預警和指導服務,幫助失信商戶及時進行信用修復,有效提升絨紡市場信用服務效能。三是完善信用監(jiān)管機制。有效利用智慧平臺評分功能,對街區(qū)商戶開展信用等級評價,并依據實時評估的信用情況進行分級分類監(jiān)管,對于信用良好的商戶實行信用激勵,對于信用差的商戶強化行業(yè)主管部門監(jiān)督督查,包容審慎開展懲戒工作,逐步推動傳統(tǒng)監(jiān)管向智慧化“信用+監(jiān)管”轉變,從而有力提升監(jiān)測、預警、追溯能力。
打造“信易+”應用場景,提升商戶經營效益。一是推動信用信息可視化。通過“信易+銷售”模式,讓商戶及產品亮信用,消費者只需進入“勝都絨誠營商服務平臺”消費者端,便可查詢街區(qū)商戶信用星級,詳細了解誠信商戶產品的產地、質量、價格等信用信息,實時進行消費評價和監(jiān)督,實現(xiàn)放心消費。二是強化誠信經營的激勵力度。一方面依托“信用東勝”門戶網站、宣傳公示欄、鄂爾多斯市廣播電視臺等宣傳載體,為街區(qū)優(yōu)質經營主體進行宣傳推介,幫助提升企業(yè)形象和知名度、引流拓客。另一方面優(yōu)先面向誠信經營商戶提供融資信貸、行政審批、房屋租賃等優(yōu)惠政策,有效提高商戶誠信經營獲得感,從而優(yōu)化市場服務,激發(fā)市場活力。三是拓展商業(yè)誠信帶動效應。通過“信易+購物”模式,動員街區(qū)商戶推出信易購專享產品,對其他誠信市場主體(如自治區(qū)誠信標桿、示范企業(yè)及員工、東勝區(qū)企業(yè)信用建設示范企業(yè)及員工等)給予優(yōu)惠和便利,使守信者在市場中獲得更多實惠,進一步深化市場經營者的誠信底蘊。
強化“三實標一溯源”管理,營造放心消費環(huán)境。一是為商品質量上保險。依據智慧服務平臺監(jiān)管規(guī)則,要求示范街區(qū)創(chuàng)建參與商戶簽署《誠信經營承諾書》,所銷售絨紡產品實行質量實標、產地實標和信用溯源追蹤的“三實標一溯源”管理,堅決杜絕假冒偽劣產品。二是為商品信息辨真?zhèn)?。通過對信息功能的完善以及對街區(qū)信息化管理的進一步優(yōu)化,消費者可以通過商戶信用二維碼查詢商戶信用信息,識別優(yōu)質商戶,買到放心商品。三是為群眾維權暢通道?!皠俣冀q誠”營商服務平臺公開了向行業(yè)主管部門投訴維權的相關渠道,消費者可以隨時向主管部門及運營單位反饋投訴,進一步為消費者提供便捷的信用投訴入口,同時也通過社會力量對商戶進行了有力監(jiān)督。
東勝區(qū)“勝都絨誠”營商示范街區(qū)的創(chuàng)建提高了城市誠信文明程度和治理水平,逐步優(yōu)化了市場營商環(huán)境,規(guī)范社會秩序,進一步提升了市場主體和群眾幸福感、獲得感和滿意度。街區(qū)的創(chuàng)建,助推了鄂爾多斯地區(qū)品牌建設,打造以絨紡產品為主的民族特色產品旅游購物街區(qū),鑄造商戶信用“金”字招牌,提高商戶經營效益,為擦亮“誠信東勝”品牌提供了強勁助力,為東勝區(qū)絨紡產業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻。(廉杰 高博)
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