近年來，烏審旗緊盯全面支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，深入挖掘企業(yè)服務(wù)需求，以提升企業(yè)“一站式”服務(wù)效能為核心，以延伸政務(wù)服務(wù)為抓手，以多元化政企聯(lián)動(dòng)為重點(diǎn)，不斷夯實(shí)全方位、全要素、全生命周期的為企服務(wù)，助力營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)。

　　聚焦審批全周期，提升一站式服務(wù)效能

　　夯實(shí)一站式服務(wù)效能。烏審旗本著“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效”原則，升級(jí)打造全市首個(gè)民營(yíng)企業(yè)“一站式”服務(wù)中心（企業(yè)服務(wù)專區(qū)），設(shè)置綜合受理、后臺(tái)審批、自助服務(wù)、企業(yè)洽談等功能區(qū)域，圍繞企業(yè)全生命周期，將企業(yè)設(shè)立登記、投資項(xiàng)目備案等11個(gè)部門93項(xiàng)涉企事項(xiàng)集中到綜窗受理，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式。

　　持續(xù)提升線上服務(wù)能力。強(qiáng)化涉企業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦，企業(yè)“一站式”服務(wù)中心事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦占比89%，高頻涉企服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理；推行“信用+審批”，如針對(duì)民生項(xiàng)目通過邊初設(shè)評(píng)審邊補(bǔ)缺方式，提前開展初步設(shè)計(jì)技術(shù)審查，待容缺要件補(bǔ)齊后第一時(shí)間出具評(píng)審結(jié)論并上報(bào)，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)省30至60天時(shí)間。

　　強(qiáng)化企業(yè)增值化服務(wù)。明確政策、人才、法治、金融、兜底五大服務(wù)板塊，分批次確定增值服務(wù)事項(xiàng)清單，目前已梳理完成第一批涉企增值服務(wù)事項(xiàng)124項(xiàng)，并印發(fā)《烏審旗企業(yè)“一站式”服務(wù)中心手冊(cè)》，不斷強(qiáng)化增值化服務(wù)宣傳推廣。

　　聚焦政務(wù)服務(wù)延伸，優(yōu)化前瞻性服務(wù)水平

　　打造為企服務(wù)“兩站兩點(diǎn)”。按照“一核兩翼三聯(lián)動(dòng)”工作思路，在圖克鎮(zhèn)、烏審召鎮(zhèn)、無定河鎮(zhèn)、烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)分別建立企業(yè)幫辦代辦政務(wù)服務(wù)站（點(diǎn)），通過政府購買服務(wù)的方式，為各站點(diǎn)配置綜窗服務(wù)人員9人。同時(shí)將企業(yè)設(shè)立登記、企業(yè)項(xiàng)目投資備案等122項(xiàng)涉企高頻事項(xiàng)送到企業(yè)家門口，免費(fèi)為全旗新開辦企業(yè)提供“企業(yè)開辦大禮包”1700余套，不斷提升企業(yè)群眾獲得感、便利度。

　　提供“集成化”套餐服務(wù)。全面挖掘辦件量大、涉及面廣的高頻可聯(lián)辦事項(xiàng)，形成蘇木鎮(zhèn)高頻“一件事”主題清單14項(xiàng)。依托“高效辦成一件事”審批管理平臺(tái)，縱向推動(dòng)旗、蘇木鎮(zhèn)、嘎查村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，橫向?qū)崿F(xiàn)職能部門數(shù)據(jù)互通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“一件事”就近高效辦。

　　發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”賦能作用。創(chuàng)新開發(fā)“烏審政務(wù)百事通”小程序，上線遠(yuǎn)程視頻客服，同步在“兩站兩點(diǎn)”綜合窗口設(shè)置云座席，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)、受理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)蘇木鎮(zhèn)、園區(qū)與旗區(qū)審批互聯(lián)互通，持續(xù)提升基層政務(wù)服務(wù)能力。

　　聚焦企業(yè)多元需求，暢通政企互動(dòng)渠道

　　強(qiáng)化政企協(xié)作，架好溝通“連心橋”。著力打造“暖城暖企·烏商同心”會(huì)客廳，建成民企法律調(diào)解室、民主協(xié)商室、同心議政廳、同心會(huì)議室等活動(dòng)場(chǎng)所，常態(tài)化開展“政企面對(duì)面”座談會(huì)，傾聽企業(yè)各類訴求，推動(dòng)企業(yè)辦事從“多部門”向“一窗口”轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)，搭建惠企“直通車”，制定《烏審旗政務(wù)服務(wù)“親清”政企懇談會(huì)制度》，加強(qiáng)企業(yè)訴求閉環(huán)管理，拓寬企業(yè)訴求收集渠道，提供“一站式、集成式”綜合服務(wù)。

　　今年以來，烏審旗與70多家民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展政企懇談、座談會(huì)11次，走訪調(diào)研30余次，收集解決民營(yíng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展等方面存在的困難與訴求33項(xiàng)。這種良性互動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心，讓企業(yè)充分感受到政府的支持和關(guān)懷，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。2024年，全旗同期新增市場(chǎng)主體2633家，較去年同比增長(zhǎng)13.9%。

　　下一步，烏審旗將發(fā)揮數(shù)據(jù)新質(zhì)生產(chǎn)力賦能作用，積極推行“極簡(jiǎn)審批”模式，推進(jìn)惠企政策“免審即享”，在政務(wù)服務(wù)增值化改革上求突破、見實(shí)效，不斷提升為企服務(wù)效能。

原標(biāo)題：烏審旗：服務(wù)企業(yè)全方位 營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)