中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月8日電 在新能源汽車蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,高效快速補(bǔ)能成為了推動(dòng)綠色出行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯康巴什供電公司積極響應(yīng)時(shí)代號召,秉持集團(tuán)公司“綠色蒙電”發(fā)展定位,全力服務(wù)地方充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)電網(wǎng)與充電設(shè)施同步配套,以實(shí)際行動(dòng)支持公共充電設(shè)施建設(shè)、保障個(gè)人充電樁報(bào)裝/接入業(yè)務(wù)辦理,大力推進(jìn)自營充電設(shè)施建設(shè),確保充電樁建到哪里,電就送到哪里,實(shí)現(xiàn)“樁立電通”。為打造“5分鐘便捷充電圈”示范區(qū),助力康巴什區(qū)在綠色出行的道路上加速邁進(jìn),引領(lǐng)城市綠色低碳發(fā)展新潮流。
強(qiáng)化配網(wǎng)即時(shí)響應(yīng)
保障公共充電設(shè)施建設(shè)
依托智能分布式自愈系統(tǒng),康巴什核心區(qū)實(shí)現(xiàn)配電線路“毫秒故障隔離、秒級自愈恢復(fù)供電”,供電可靠性達(dá)到99.999%,確保了電網(wǎng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行,為公共充電基礎(chǔ)設(shè)施“開門接電”提供堅(jiān)強(qiáng)保證。在地區(qū)設(shè)備分布方面,該公司與康能、特來電等新能源公司提前對接,全面受理充電設(shè)施業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行“一證受理、同城異地受理、一次性告知”原則,按照“日跟進(jìn)、周調(diào)度、月督辦、季考核”密切關(guān)注充電設(shè)施報(bào)裝接電情況,及時(shí)研判充電設(shè)施接入能力,實(shí)行市、旗(區(qū))分級管理,快速科學(xué)響應(yīng)客戶接電需求。
貼心服務(wù)暢通無阻
簡化個(gè)人充電樁辦電手續(xù)
為充分了解客戶報(bào)裝需求,開展專項(xiàng)調(diào)研建立需求臺(tái)賬,聚焦小區(qū)物業(yè)開具充電樁同意接入證明的難點(diǎn)問題,主動(dòng)與各級住建部門對接,對具備條件的既有居住區(qū),使用“一小區(qū)一證明”取代充電樁“一戶一證明”,減少同意接入證明材料的出具頻率和數(shù)量。此外,聚焦新能源車主個(gè)人充電樁報(bào)裝存在的跑腿多、資料多、安裝難的問題,聯(lián)合屬地車管所及新能源汽車中心,主動(dòng)前移辦電服務(wù)窗口,全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)客戶車輛購買、落戶和充電樁接電“一站式”服務(wù)??蛻粼谛履茉雌囦N售中心購買新能源汽車的同時(shí),即可通過“蒙電e家”APP一鍵申報(bào)個(gè)人充電樁用電,供電公司工作人員當(dāng)天進(jìn)行現(xiàn)場勘查,制定配套供電方案,第一時(shí)間完成裝表接電。
提升品質(zhì)樹立標(biāo)桿
加速自營充電樁品質(zhì)發(fā)展
積極聯(lián)動(dòng)地方政府相關(guān)部門,將充電設(shè)施建設(shè)納入城市整體規(guī)劃。聯(lián)合城市規(guī)劃、國土資源、市政管理、社區(qū)等多個(gè)部門,開展聯(lián)合現(xiàn)場勘查,綜合考慮地形地貌、交通狀況、電力接入條件等因素,優(yōu)化充電設(shè)施點(diǎn)位布局,滿足不同區(qū)域、不同時(shí)段的充電需求,方便群眾充電需要。保證自營充電設(shè)施建設(shè)增量的同時(shí)提升充電服務(wù)質(zhì)量,組織運(yùn)維人員定期對自營充電設(shè)施進(jìn)行全面檢查,急修人員24小時(shí)在線處理充電故障,確??蛻粲秒姷陌踩院涂煽啃?。網(wǎng)格經(jīng)理同步覆蓋充電服務(wù)區(qū)域,向新能源車主宣傳安全用電知識,培養(yǎng)良好的充電習(xí)慣、降低充電成本。
護(hù)航綠色出行,電力保障先行??蛋褪补╇姽緦⒉粩嗵剿鲃?chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化電網(wǎng)與充電設(shè)施的配套建設(shè),提升服務(wù)水平和質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作,積極引入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),為新能源汽車客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的充電體驗(yàn),為康巴什區(qū)的綠色出行道路注入更強(qiáng)大的動(dòng)力,為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
中宏網(wǎng)版權(quán)申明:凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件,均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”,并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。