中宏網內蒙古11月19日電 鄂爾多斯市作為內蒙古自治區(qū)的重要城市,在全區(qū)工改優(yōu)化營商環(huán)境考核中連續(xù)多年穩(wěn)居榜首,并在全國范圍內名列前茅,始終致力于通過創(chuàng)新手段提升政務服務效率,優(yōu)化營商環(huán)境,而隨著城市化進程的加速,建設項目數量增加,傳統(tǒng)審批模式面臨著前所未有的挑戰(zhàn),施工許可證核發(fā)等關鍵事項審批效率低下、數據校驗困難、節(jié)假日前審批壓力激增等問題日益凸顯,成為制約營商環(huán)境優(yōu)化的重要因素。為了進一步提升行政審批效率,減輕工作壓力,同時在全國優(yōu)化營商環(huán)境排名中取得更優(yōu)異成績,鄂爾多斯市創(chuàng)新引入人工智能技術,打造智能審批助手,實現“AI預審+人工復核”的全新審批模式,以創(chuàng)新功能為政務服務升級注入強勁動力。
智能預審,為企業(yè)帶來便捷
實現精準智能核驗。智能審批助手的引入,實現了智能預審功能,借助諸如圖像文本識別等智能技術,系統(tǒng)能自動提取企業(yè)填報信息及上傳附件中的關鍵數據,進行智能比對和校驗,快速準確地對辦事企業(yè)提交的材料進行初步審核,對于需要人工復核的內容,系統(tǒng)會自動標注并整理展示,方便審批人員快速定位問題。這不僅大大減輕了審批人員的工作壓力,也有效提升了審批準確性。
統(tǒng)一標準規(guī)范審批。通過對審批要點的精細化梳理和標準化配置,智能審批助手確保了不同審批人員對審批要求的理解保持一致,有效規(guī)范了審批標準,限制了自由裁量空間。此外,系統(tǒng)的智能提示功能也有助于審批人員一次性告知申請人所有問題,避免多次退回補正的情況發(fā)生。
智能審批,助力主管部門提升效能
全面提升審批效率。以施工許可審批為例,智能審批助手可同時核驗56個關鍵點,包括五方責任主體資質、立項文件、規(guī)劃許可等內容。在竣工驗收審批中,系統(tǒng)可自動核驗多達54個要點。通過智能化手段,將原本30分鐘的人工審核時間壓縮至5分鐘左右,真正做到讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,顯著提升了審批效率。
數據賦能審批,實現效率與標準化雙提升
在施工許可核發(fā)環(huán)節(jié),系統(tǒng)可智能核驗14項56點,竣工驗收備案環(huán)節(jié),可智能核驗11項54點,大幅提升了驗收效率。同時,持續(xù)助力審批規(guī)則、材料的標準化,規(guī)范行業(yè)審批標準,減少因材料格式或表達方式不同而產生的偏差,使審批流程更加公正和客觀。
智能審批助手的成功建設,是數字化創(chuàng)新在政務服務領域的一次重要實踐,將成為鄂爾多斯市政務服務的一張亮麗名片,不僅有助于提升地區(qū)形象,更推動了政務服務水平的整體提升。下一步,鄂爾多斯市將進一步優(yōu)化智能審批助手功能,擴大應用范圍,力爭將更多高頻事項納入智能審批范疇,為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的政務服務。(楊璐 王婷婷)
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