中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月12日電 為全面優(yōu)化營商環(huán)境,提高政務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,創(chuàng)新推出“不動產(chǎn)登記+N”延伸服務(wù),將不動產(chǎn)登記服務(wù)觸角延伸至街道社區(qū)、金融機構(gòu)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、法院以及蘇木鎮(zhèn),構(gòu)建起一個覆蓋全面、便捷高效的“15分鐘登記圈”,讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)登記服務(wù)。
服務(wù)延伸至街道社區(qū),家門口就能辦登記
“以前辦理不動產(chǎn)登記,需要跑到不動產(chǎn)登記中心,來回跑好幾趟,現(xiàn)在好了,社區(qū)里就能辦,真是太方便了!”近日,在達(dá)拉特旗平原街道新園社區(qū)黨群服務(wù)中心的“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”,一位居民感慨地說。
針對群眾反映的多頭跑、來回跑等問題,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心率先在平原街道新園社區(qū)設(shè)立了“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”(試點)。這個服務(wù)點依托“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”信息平臺,將不動產(chǎn)新建商品房轉(zhuǎn)移登記、二手房轉(zhuǎn)移登記等業(yè)務(wù)延伸至社區(qū),為居民提供政策咨詢、業(yè)務(wù)受理、上門服務(wù)等一站式服務(wù)。
走進(jìn)服務(wù)點,寬敞明亮的辦事大廳內(nèi),各類業(yè)務(wù)指示牌和辦事流程一目了然。居民們可以根據(jù)自己的需求,在工作人員的指導(dǎo)下,輕松完成不動產(chǎn)登記的申請和辦理。不僅如此,中心還安排專人負(fù)責(zé)對服務(wù)點工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
“這個服務(wù)點真是解決了我們的大問題,以前為了辦理不動產(chǎn)登記,我們得請假、打車,費時費力?,F(xiàn)在好了,社區(qū)里就能辦,省去了很多麻煩。”一位居民激動地說。
隨后,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心又將這一服務(wù)模式延伸至其他6個街道12個社區(qū),實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記下沉社區(qū)服務(wù)范圍全覆蓋。如今,在達(dá)拉特旗的街頭巷尾,群眾只需步行15分鐘即可到達(dá)一個不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點,真正實現(xiàn)了“15分鐘登記圈”。
服務(wù)延伸至金融機構(gòu),貸款抵押一次辦兩事
“以前辦理貸款和不動產(chǎn)抵押登記,需要跑銀行和不動產(chǎn)登記中心兩個地方,來回折騰。現(xiàn)在好了,在銀行就能一站式辦完,真是太省心了!”近日,在達(dá)拉特旗某銀行的不動產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點,一位貸款客戶高興地說。
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心積極與旗域內(nèi)的11家銀行、公積金等金融機構(gòu)合作,在這些機構(gòu)設(shè)立了“不動產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點”。在這些服務(wù)點,抵押人可以辦理不動產(chǎn)抵押權(quán)登記、抵押權(quán)注銷登記、預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記、預(yù)抵押轉(zhuǎn)正式抵押登記(期轉(zhuǎn)現(xiàn)業(yè)務(wù))及不動產(chǎn)抵押權(quán)等相關(guān)權(quán)利的變更登記、更正登記等業(yè)務(wù)。
企業(yè)和個人在辦理貸款時,只需在銀行網(wǎng)點提交一套申請資料,便可同步辦理貸款審批及不動產(chǎn)抵押登記。通過信息系統(tǒng)實時傳輸至不動產(chǎn)登記中心,登記中心工作人員在線審核,快速辦理抵押登記手續(xù)。這樣一來,貸戶無需在銀行、不動產(chǎn)登記中心之間來回跑動,辦事流程更加簡單高效,大大縮短了貸款審批時間。
“以前辦理貸款和抵押登記,至少需要一周時間?,F(xiàn)在好了,通過便民服務(wù)點,兩三天就能辦完,真是大大提高了效率。”一位銀行工作人員說。
服務(wù)延伸至經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),便捷辦理園區(qū)業(yè)務(wù)
“以前辦理不動產(chǎn)登記,需要跑到城區(qū)的不動產(chǎn)登記中心,路途遠(yuǎn)、時間長?,F(xiàn)在好了,開發(fā)區(qū)里就能辦,真是太方便了!”近日,在達(dá)拉特旗經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的“開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”,一位園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說。
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心積極與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)協(xié)調(diào),在開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心設(shè)立了首個“開發(fā)區(qū)不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”。這個服務(wù)點依托“內(nèi)蒙古自治區(qū)不動產(chǎn)登記一窗辦事系統(tǒng)”平臺,通過數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)授權(quán)、幫辦代辦等方式,為群眾和園區(qū)企業(yè)提供就近辦理不動產(chǎn)登記的服務(wù)。
在這個服務(wù)點,群眾和園區(qū)企業(yè)可以辦理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù),包括新建商品房轉(zhuǎn)移登記、二手房轉(zhuǎn)移登記、抵押權(quán)登記等。通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)授權(quán),服務(wù)點能夠?qū)崟r與不動產(chǎn)登記中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同,確保登記工作的準(zhǔn)確性和高效性。
“以前辦理不動產(chǎn)登記,需要跑到城區(qū),往返路程就要花費大半天時間?,F(xiàn)在好了,在開發(fā)區(qū)里就能辦,節(jié)省了很多時間和精力?!币晃粓@區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
不僅如此,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心還在開發(fā)區(qū)成功辦理了全市乃至全區(qū)首例“國有建設(shè)用地使用權(quán)轉(zhuǎn)移預(yù)告登記”,為盤活低效土地、提高土地資源利用效率、吸納優(yōu)質(zhì)項目成功落地開辟了全新路徑。
服務(wù)延伸至開發(fā)企業(yè),購房群眾零跑腿
“以前購買商品房后,需要跑到不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳辦理轉(zhuǎn)移登記,費時費力。現(xiàn)在好了,在售樓部就能辦,真是太方便了!”近日,在達(dá)拉特旗某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的售樓部,一位購房群眾高興地說。
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心積極探索與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建立合作機制,將不動產(chǎn)商品房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)延伸至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。購房群眾可以根據(jù)個人的工作、生活安排,靈活選擇時間,直接到開發(fā)企業(yè)售樓部提交申請材料,辦理商品房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)。
售樓部工作人員依托內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將業(yè)務(wù)申請所需材料推送至不動產(chǎn)登記一窗受理平臺,不動產(chǎn)登記中心安排專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并及時完成售樓部工作人員推送的業(yè)務(wù)申請。這樣一來,購房群眾不必再到不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳窗口排隊辦理,有效縮短了群眾的辦理時間。
“以前購買商品房后,需要花費大量時間和精力去辦理轉(zhuǎn)移登記。現(xiàn)在好了,在售樓部就能辦完所有手續(xù),真正做到了零跑腿?!币晃毁彿咳罕娬f。
服務(wù)延伸至法院,開啟線上辦理新模式
“以前辦理不動產(chǎn)查封、解封等業(yè)務(wù),需要往返于法院和不動產(chǎn)登記中心之間,耗費大量時間和精力?,F(xiàn)在好了,通過線上辦理,足不出戶就能辦完所有手續(xù),真是太方便了!”近日,在達(dá)拉特旗人民法院,一位執(zhí)法干警感慨地說。
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心與旗人民法院依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),通過開發(fā)數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)共享對接等方式,將旗域不動產(chǎn)查詢、查封、解封登記及裁定過戶業(yè)務(wù)延伸至法院。在法院設(shè)立了“不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)查控點”,實現(xiàn)了不動產(chǎn)查詢、查封、解封登記及裁定過戶業(yè)務(wù)從線下“面對面”轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上“屏對屏”。
通過不動產(chǎn)登記服務(wù)延伸,打通了部門間的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)了執(zhí)法干警“足不出院”即可直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣一來,不僅大大提高了執(zhí)行效率、節(jié)約了行政成本,還有效防范了被執(zhí)行人在執(zhí)行過程中轉(zhuǎn)移不動產(chǎn)的風(fēng)險。
“以前辦理不動產(chǎn)查封、解封等業(yè)務(wù)時,需要往返于法院和不動產(chǎn)登記中心之間,耗費大量時間和精力。現(xiàn)在好了,通過線上辦理模式,我們可以隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,大大提高了工作效率?!币晃环ㄔ汗ぷ魅藛T說。
服務(wù)延伸至蘇木鎮(zhèn),基層群眾就近辦
“以前辦理不動產(chǎn)登記,需要跑到旗里的不動產(chǎn)登記中心,路途遠(yuǎn)、時間長?,F(xiàn)在好了,蘇木鎮(zhèn)里就能辦,真是太方便了!”近日,在達(dá)拉特旗某蘇木鎮(zhèn)的不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點,一位基層群眾感慨地說。
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心率先在全市推行不動產(chǎn)“三權(quán)”登記下移蘇木鎮(zhèn)。在旗域范圍內(nèi)的9個蘇木鎮(zhèn)均設(shè)立了“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”,將不動產(chǎn)登記審批服務(wù)工作統(tǒng)一進(jìn)駐蘇木鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳。設(shè)立不動產(chǎn)登記“一窗受理”窗口,受理、辦理農(nóng)村牧區(qū)不動產(chǎn)“三權(quán)”(所有權(quán)、承包權(quán)、經(jīng)營權(quán)等)登記日常業(yè)務(wù)。
辦事群眾只需到一個窗口就能申請辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。這樣一來,不僅方便了蘇木鎮(zhèn)群眾就近辦理不動產(chǎn)登記、領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書,還實現(xiàn)了基層群眾辦理不動產(chǎn)登記“不出嘎查村申請、不出蘇木鎮(zhèn)辦理”全覆蓋。
“以前辦理不動產(chǎn)登記時,需要跑到旗里的不動產(chǎn)登記中心,往返路程就要花費大半天時間?,F(xiàn)在好了,在蘇木鎮(zhèn)里就能辦完所有手續(xù),真是大大節(jié)省了時間和精力?!币晃换鶎尤罕娬f。
打造“15分鐘登記圈”,服務(wù)群眾“零距離”
達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心充分利用互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記一體化信息平臺,通過數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)授權(quán)、幫辦代辦等方式,積極主動探索實施“不動產(chǎn)登記+N”延伸服務(wù)。將不動產(chǎn)登記服務(wù)觸角延伸覆蓋到各個區(qū)域,使不動產(chǎn)登記全面融入社會生活圈體系。構(gòu)建起一個覆蓋全面、便捷高效的“15分鐘登記圈”,切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
在這個“15分鐘登記圈”里,群眾可以隨時隨地享受到優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)登記服務(wù)。無論是辦理新建商品房轉(zhuǎn)移登記、二手房轉(zhuǎn)移登記還是抵押權(quán)登記等業(yè)務(wù),都無需再跑遠(yuǎn)路、排長隊。只需步行15分鐘即可到達(dá)一個不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點,輕松完成所有手續(xù)。
同時,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心還建立了登記中心與服務(wù)點的聯(lián)動機制。中心安排專人負(fù)責(zé)對服務(wù)點工作人員進(jìn)行全面的、專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn);不定期選派業(yè)務(wù)骨干到各延伸服務(wù)點進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo);建立各延伸服務(wù)點業(yè)務(wù)工作交流群;設(shè)立聯(lián)絡(luò)專員負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。確保服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。
通過這一系列的創(chuàng)新舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心真正實現(xiàn)了“高效辦成一件事,服務(wù)群眾零距離”。讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)登記服務(wù),切實增強了人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。未來,達(dá)拉特旗不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)深化“放管服”改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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