在鄂爾多斯市杭錦旗政務(wù)服務(wù)中心大廳的“幫您辦”窗口,內(nèi)蒙古福能奔富汽車用品有限公負(fù)責(zé)人呂強(qiáng)正在向工作人員咨詢審批流程,因其審批事項(xiàng)涉及到多部門,審批成了他的煩心事。在得知可以實(shí)現(xiàn)“一次辦”后,呂強(qiáng)心里的石頭終于落地了,項(xiàng)目也可以按計(jì)劃進(jìn)行。
“通過辦理我公司尿素、污染物項(xiàng)目,較以前的話,省去了多個(gè)部門單一項(xiàng)目的審批,如今只要政務(wù)審批局針對我們的項(xiàng)目約幾個(gè)相關(guān)部門開一次會(huì),進(jìn)行統(tǒng)一審批,為我們的項(xiàng)目審批節(jié)約了很多時(shí)間,項(xiàng)目也能按計(jì)劃落地啦?!眳螐?qiáng)高興地說道。
近年來,杭錦旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、銳意創(chuàng)新,在政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立惠企服務(wù)專區(qū)、投資項(xiàng)目一站式服務(wù)專區(qū)、重大項(xiàng)目便企服務(wù)中心,整合發(fā)改、住建、環(huán)保等部門入駐,實(shí)行并聯(lián)審批。
“為了幫助企業(yè)項(xiàng)目盡早落地,我們推出了多評(píng)合一,把項(xiàng)目立項(xiàng)階段的各類評(píng)估審查事項(xiàng)進(jìn)行整合,項(xiàng)目涉審手續(xù)都在旗級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的,我們可以統(tǒng)一一次編制報(bào)告、一次評(píng)審、一次出件,減少企業(yè)辦理手續(xù)的時(shí)間成本?!焙煎\旗發(fā)展和改革委員會(huì)行政審批股負(fù)責(zé)人王瓊說。
為深入做好杭錦旗投資類項(xiàng)目“幫您辦”工作,從優(yōu)化審批效率、整合部門資源、強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)方面,開展了投資項(xiàng)目“一站式”服務(wù),全力構(gòu)建起多元化惠企服務(wù)格局,為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力,一路保駕護(hù)航。
杭錦旗政務(wù)服務(wù)中心主任孫少平介紹道:“我們在政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)立‘幫您辦’窗口,企業(yè)可委托專職幫辦員全程幫辦代辦審批手續(xù),針對重大項(xiàng)目提供‘上門服務(wù)’,協(xié)助解決跨部門審批難題。同時(shí)我們?yōu)槠髽I(yè)提供49項(xiàng)審批模板和流程指南,實(shí)現(xiàn)了將全流程審批時(shí)間壓縮至56個(gè)工作日以內(nèi)的目標(biāo)。下一步,我們將繼續(xù)深入推進(jìn)‘馬上辦’‘網(wǎng)上辦’‘一次辦’等工作,通過政企會(huì)客、定期走訪、上門幫辦等舉措,對全旗重大項(xiàng)目開展全流程管家式服務(wù),讓更多企業(yè)在這片杭錦熱土上落地生根?!?/p>
企業(yè),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主體。杭錦旗政務(wù)服務(wù)中心凝聚共識(shí)、協(xié)同發(fā)力,讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“一堆事”變?yōu)椤耙患隆?,為企業(yè)和群眾帶來實(shí)實(shí)在在的便利。如今一個(gè)“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、營商環(huán)境好、企業(yè)滿意度高、群眾獲得感強(qiáng)”的投資高地在杭錦大地悄然而生,更是刷新了暖城服務(wù)的加速度。(吳博)
原標(biāo)題:政務(wù)服務(wù)“集成” 企業(yè)發(fā)展“增效”