“辦理一個(gè)門頭牌匾手續(xù)，之前要跑規(guī)劃、城管、民委、外事等四個(gè)部門，現(xiàn)在在蒙速辦、一次辦B302一個(gè)窗口就能全部搞定，審批手續(xù)完結(jié)之后，可通過快遞形式郵寄上門，這才是真正的‘只跑一次腿’。”嘗到優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境甜頭的伊金霍洛旗橋飾木門店個(gè)體工商戶趙國(guó)英，一番言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)，凝聚著群眾對(duì)高效快捷、便民利民政務(wù)服務(wù)環(huán)境的高度贊賞。

　　辦一件實(shí)事，暖一片人心，聚一份力量。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，伊金霍洛旗緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問題，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，努力把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)成果，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。趙國(guó)英“只跑一次腿”就辦理好了所有手續(xù)，是這個(gè)旗全面提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的見證，也是“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　民之所需，政之所向，力之所至。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)思想自覺和政治自覺，真正把群眾所思、所盼、所需的事和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，做好事辦實(shí)事就更有實(shí)效，甚至衍生出令人欣喜的邊際效應(yīng)。在伊金霍洛旗矛盾糾紛多元化解服務(wù)中心，調(diào)解員張翠芳正認(rèn)真傾聽三方當(dāng)事人的訴求，一場(chǎng)三角經(jīng)濟(jì)糾紛僵持多年，三方當(dāng)事人各執(zhí)己見，調(diào)解常因激烈的言語而中止，曾一度陷入僵局。張翠芳為避免三方矛盾進(jìn)一步激化，靈活轉(zhuǎn)化調(diào)解思路，充分運(yùn)用趁熱打鐵、背靠背與面對(duì)面、換位思考等調(diào)解方法對(duì)癥下藥。了解到當(dāng)事人在情緒平靜時(shí)有調(diào)解的想法，立即趁熱打鐵，組織三方當(dāng)事人慢慢磨合，當(dāng)各方當(dāng)事人各抒己見互不讓步時(shí)，再采取背對(duì)背逐一突破說服疏導(dǎo)以達(dá)成面對(duì)面的和解，并對(duì)三方當(dāng)事人耐心釋法疏導(dǎo)，理性溝通，從情、理、法等各方面做思想工作，引導(dǎo)三方當(dāng)事人換位思考。最終，經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的努力，三方協(xié)商達(dá)成調(diào)解協(xié)議，一起民間經(jīng)濟(jì)糾紛得以圓滿解決，避免了當(dāng)事三方對(duì)簿公堂。

　　廁所作為城市文明最直接的表現(xiàn)，既關(guān)乎城市形象和民生需求，更關(guān)乎百姓健康，同時(shí)廁所也是一個(gè)城市管理和服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。這些天，伊金霍洛旗城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)管理中心副主任劉繼東為了老舊城區(qū)的一場(chǎng)“廁所革命”忙得不亦樂乎，走出規(guī)劃局的門，再敲城建部門的辦公室，還要跑市政、自來水、電力等部門。原來，在阿勒騰席熱鎮(zhèn)城區(qū)還存有27座旱廁，附近使用旱廁的居民都有這樣的苦楚：冬天凍得蹲不住，夏天臭得進(jìn)不去，即便不是本轄區(qū)的人，聞著味兒也能找到廁所。“廁所革命”勢(shì)在必行，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，老舊城區(qū)“廁所革命”被列入其中，27座旱廁將全部拆除，取而代之的是8座標(biāo)準(zhǔn)化水沖廁所，劉繼東就是為水沖廁所建設(shè)辦理審批手續(xù)。

　　“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的“伊金霍洛版”還不止于此，按照黨中央決策部署和自治區(qū)黨委、市委相關(guān)要求，伊金霍洛旗不等不靠，立足當(dāng)前，系統(tǒng)梳理“排頭兵”行動(dòng)計(jì)劃，通過縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦實(shí)事征集、全體黨員干部辦實(shí)事征集、“我有事我找你”群眾需求征集等渠道征集首批意見500余條并形成臺(tái)賬。這不，營(yíng)商環(huán)境大提升、智慧生鮮果蔬產(chǎn)品便民配送、阿勒騰席熱鎮(zhèn)城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域便民停車位、全旗中小學(xué)幼兒園學(xué)生直飲水、農(nóng)村牧區(qū)移動(dòng)信號(hào)提升改造、水岸新城社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)、農(nóng)村道路交通安全隱患整治等一批“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目，正在由旗主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門認(rèn)領(lǐng)，制定時(shí)間表、路線圖，清單化推進(jìn)；旗殘聯(lián)結(jié)合殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)活動(dòng)的開展，預(yù)計(jì)投入120萬元，為不少于50名（戶）法定勞動(dòng)年齡內(nèi)、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿和能力的城鄉(xiāng)殘疾人（家庭）提供資金支持、技術(shù)培訓(xùn)、政策宣傳、就業(yè)指導(dǎo)等方面的服務(wù)；城管部門展開為期一年的綜合整治，重點(diǎn)對(duì)中心城區(qū)平房區(qū)域臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行清理，切實(shí)改善周邊居民生產(chǎn)生活環(huán)境；供熱企業(yè)的工程技術(shù)人員忙碌在每一處施工現(xiàn)場(chǎng)，他們利用智能管線定位儀、數(shù)字濾波檢漏儀、便攜式超聲波流量計(jì)等設(shè)備查找著一次網(wǎng)和二次網(wǎng)的失水、漏水點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行維修，以此提升供熱質(zhì)量……

　　知是行之始，行是始之成。黨的百年歷史，就是共產(chǎn)黨人真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)為民的歷史。扎扎實(shí)實(shí)立足基層群眾，踏踏實(shí)實(shí)做好事辦實(shí)事，伊金霍洛旗不僅要為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏趟出一條可行之道，還要讓每一個(gè)生活在伊金霍洛旗的人，都能感受到發(fā)展更有溫度、幸福更有質(zhì)感……