今年以來，市應(yīng)急管理局窗口強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境。

　　一是開展鄂爾多斯市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的推廣應(yīng)用，引導(dǎo)辦事群眾通過網(wǎng)上提交申請，開展咨詢，進(jìn)行預(yù)約，辦理政務(wù)事項(xiàng)。二是堅(jiān)持服務(wù)速度“零等待”。以群眾便捷為宗旨，以高效服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，“想群眾之所想，急群眾之所急”，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限，最大限度地縮減了承辦業(yè)務(wù)的辦理時限。三是優(yōu)化辦事流程。對進(jìn)駐中心的行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步梳理，簡化辦事流程，壓縮辦理時間，拓寬“不見面”送達(dá)渠道，全面實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐事項(xiàng)“最多跑一次”。(曹廣現(xiàn) 雷宇星)