近日，鄂爾多斯市首個(gè)旗區(qū)級(jí)“蒙企通”民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)在鄂托克前旗上線運(yùn)行。平臺(tái)具備“企業(yè)訴求”“政策推送”“問(wèn)卷調(diào)查”“數(shù)據(jù)駕駛艙”四大核心功能，將實(shí)現(xiàn)自治區(qū)、盟市、旗區(qū)三級(jí)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，并通過(guò)訴求挖掘、限時(shí)辦結(jié)、意見(jiàn)征集、政策推送等多方位的組合服務(wù)，不斷滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、多樣化需求，有效打通企業(yè)與政府之間的溝通渠道，助推鄂托克前旗以及我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　而在4月22日，“鄂托克前旗發(fā)布”微信公眾號(hào)公布出一個(gè)二維碼，開(kāi)啟了“碼上投訴”“碼上監(jiān)督”的新通道——只要旗直各部門(mén)、國(guó)有企事業(yè)單位在項(xiàng)目審批、便民服務(wù)過(guò)程中，有不作為、慢作為、亂作為以及服務(wù)質(zhì)量不高等涉及營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題，利害關(guān)系人和其他知情人均可以掃碼反饋。讓“碼上”真正變?yōu)椤榜R上”，有效為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化打通“常梗阻”。

　　再早些的4月1日，全旗優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)，印發(fā)了《鄂托克前旗優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)方案》，提出了打造“鄂前旗效率、鄂前旗服務(wù)、鄂前旗誠(chéng)信”品牌，力爭(zhēng)通過(guò)2年左右的時(shí)間，將鄂托克前旗打造成自治區(qū)營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)旗。

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　　時(shí)間的維度里，可以聽(tīng)到鄂托克前旗緊鑼密鼓的節(jié)奏。

　　“現(xiàn)在好多事情都可以在這一個(gè)地方辦，不用到處跑，如果缺啥資料了，現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)告知，省得三番五次來(lái)，確實(shí)效率高了服務(wù)好了……”在鄂托克前旗政務(wù)服務(wù)大廳，每遇到一個(gè)辦完事兒的人，都會(huì)發(fā)出類似的感慨。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，關(guān)乎著自身生產(chǎn)力、市場(chǎng)軟實(shí)力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力以及走向未來(lái)的原動(dòng)力，鄂托克前旗既是深諳其道，必是功當(dāng)其事。

　　結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，鄂托克前旗打響了一場(chǎng)“協(xié)同戰(zhàn)”，堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與做好“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ?、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、凈化政治生態(tài)等一攬子重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，同研究、同部署、同推動(dòng)，尋找整體效應(yīng)的最大公約數(shù)。

　　從老百姓關(guān)注的難事兒、煩事兒到廣大企業(yè)關(guān)心的審批程序、惠企政策再到如何讓便民服務(wù)和群眾實(shí)現(xiàn)“零公里”……一樁樁一件件，鄂托克前旗繪出路線圖、掛起作戰(zhàn)表，力爭(zhēng)當(dāng)好“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的“店小二”，做到以學(xué)促行、以行踐學(xué)。

　　比如，每月召開(kāi)一次企業(yè)問(wèn)需活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)解決企業(yè)訴求。以“政府邀請(qǐng)+企業(yè)自愿報(bào)名”相結(jié)合的方式，每月組織開(kāi)展一次企業(yè)問(wèn)需活動(dòng)。截至目前，已舉辦3次活動(dòng)，共邀請(qǐng)24家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，收集到涉及項(xiàng)目手續(xù)辦理、惠企政策出臺(tái)、征地拆遷、疫情防控、融資貸款、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的意見(jiàn)建議34個(gè)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能解決的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)，對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，現(xiàn)場(chǎng)交辦相關(guān)部門(mén)限時(shí)解決，形成任務(wù)清單，跟蹤督查解決，并將解決情況于次月進(jìn)行通報(bào)，全力推動(dòng)政府作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變、營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　再比如，開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳零距離服務(wù)”活動(dòng)。要求窗口單位負(fù)責(zé)人每月進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦公2次，了解窗口建設(shè)服務(wù)情況，集中解決企業(yè)和群眾反映的突出問(wèn)題。

　　有的部門(mén)還推出亮牌上崗、“碼”上服務(wù)舉措，提升了服務(wù)效能。例如，旗交管大隊(duì)為每位民警生成專屬二維碼，并佩戴于右臂處，實(shí)行“亮碼服務(wù)”。辦事群眾通過(guò)微信掃碼，即可“碼”上獲知警員姓名、所屬中隊(duì)等工作信息，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)警務(wù)工作作出評(píng)價(jià)，還可隨時(shí)隨地進(jìn)行“一對(duì)一”交流溝通，為群眾提供了更加便捷的意見(jiàn)建議反饋及監(jiān)督渠道。

原標(biāo)題：鄂前旗：全面發(fā)力營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)倍加”