黨史學習教育開展以來,國家稅務總局鄂爾多斯市康巴什區(qū)稅務局堅持以納稅人繳費人為中心,結(jié)合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,創(chuàng)新服務舉措,優(yōu)化服務流程,讓便民辦稅春風吹到納稅人繳費人心坎上。
學史力行,辦好惠民實事。黨史學習教育開展以來,康巴什區(qū)稅務局精心組織開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,聚焦納稅人繳費人最關(guān)心最需要的問題,深入落實包括問民意、快響應、簡并報、快退稅等10大類便民利民惠民具體措施,疏通辦稅繳費中的堵點、難點、痛點,著力為納稅人繳費人辦實事、解難題,以黨建引領(lǐng)促進“春風行動”提質(zhì)增效。
走新走心,優(yōu)化服務模式。為使納稅人繳費人盡快熟悉和掌握各類稅費優(yōu)惠政策,康巴什區(qū)稅務局不斷優(yōu)化服務模式,從豐富稅法宣傳、增強辦稅體驗等方面發(fā)力,成立黨員宣傳先鋒隊到商戶攤點、旅游景點、商場市場、社區(qū)學校等開展稅費政策宣傳講解活動。并通過稅企座談會、上門送政策服務、問卷調(diào)查等形式,征求納稅人需求建議,有針對性的優(yōu)化納稅繳費服務工作,加強精細化、個性化的宣傳輔導,充分滿足納稅人繳費人的需求。
抓實抓細,完善各類機制??蛋褪矃^(qū)稅務局充分發(fā)揮職能作用,抓實抓細延續(xù)實施和新出臺的各項稅費優(yōu)惠政策落實,開展“百日訪百企”走訪調(diào)研活動,由黨委委員帶領(lǐng)業(yè)務骨干走訪轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、重大項目建設企業(yè),聯(lián)合社區(qū)和企業(yè)開展“學黨史、悟思想、辦實事、送春風”專題活動,確保稅費優(yōu)惠政策紅利直達市場主體。此外,該局建立納稅人訴求管理機制,調(diào)整完善小微企業(yè)直聯(lián)直報機制和快速響應機制,確保政策一點即達、問題一問便知。(作者 秦蕾)
原標題:康巴什區(qū)稅務局:便民辦稅提質(zhì)效,優(yōu)化服務解難題
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