“現(xiàn)在辦手續(xù)太快了！以前跑這跑那，如今一次就辦好了，這都是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境給我們帶來(lái)的快捷方便?！倍跬锌似旒o(jì)委監(jiān)委暗訪組工作人員在棋蒙政務(wù)服務(wù)中心聽(tīng)到企業(yè)負(fù)責(zé)人王某這樣稱贊。

　　2021年，鄂托克旗紀(jì)委監(jiān)委全面落實(shí)上級(jí)黨委政府有關(guān)部署要求，多次召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)工作推進(jìn)會(huì)，成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)治理專班，緊盯自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委提出的8大整治重點(diǎn)、市委政府提出的22個(gè)方面的具體措施、旗委政府提出的16條措施，不定期進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心、相關(guān)部門開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，為企業(yè)和群眾破阻力、添動(dòng)力、增活力。

　　鄂托克旗紀(jì)委監(jiān)委采取“3+”監(jiān)督模式精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+問(wèn)卷”監(jiān)督，線上收到有效回復(fù)問(wèn)卷9355份，反饋建議及問(wèn)題122條，傾聽(tīng)到了人民群眾真實(shí)聲音?！白咴L+調(diào)研”監(jiān)督，收到全旗106家規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員、人民群眾高質(zhì)量意見(jiàn)建議17條，了解到了人民群眾的痛點(diǎn)。“互助+交叉”監(jiān)督，累計(jì)監(jiān)督33個(gè)部門68項(xiàng)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11個(gè)并督促整改到位；通過(guò)微信公眾平臺(tái)向全社會(huì)公布損害營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)渠道，共收到2條問(wèn)題線索，對(duì)4個(gè)查處的典型案例和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題向全社會(huì)予以通報(bào)曝光，責(zé)令涉及的7個(gè)單位、部門向旗人民政府作出深刻檢查，緊盯住了關(guān)鍵少數(shù)。

　　立足“監(jiān)督的再監(jiān)督，檢查的再檢查”，鄂托克旗紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)“室組地”聯(lián)動(dòng)協(xié)作形成監(jiān)督合力，累計(jì)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督68輪次。督促政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦占比達(dá)到99%，“最多跑一次”事項(xiàng)占比達(dá)到97%，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化1天辦結(jié)；督促政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)1225個(gè)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”事項(xiàng)、33個(gè)部門單位、7個(gè)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，939項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“綜合一窗受理”，3683件便民熱線訴求得到合理解決，“一網(wǎng)辦”“掌上辦”“一次辦”“幫您辦”高效率運(yùn)行。

　　栽好梧桐樹(shù)，自有鳳凰來(lái)。在鄂托克旗紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動(dòng)下，全旗營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，有力激發(fā)了企業(yè)和群眾的動(dòng)力和活力。目前，全旗登記注冊(cè)的市場(chǎng)主體達(dá)到20708戶，其中企業(yè)5030戶，分別比2020年底增長(zhǎng)79.23%和73.33%?！罢且?yàn)檎畡?chuàng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境，有了真誠(chéng)的服務(wù)和貼心的舉措，我們才更加堅(jiān)定了發(fā)展信心?！边@是旗紀(jì)委監(jiān)委專項(xiàng)監(jiān)督組聽(tīng)到企業(yè)和群眾說(shuō)得最多的一句話。

　　“緊盯有關(guān)部門主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，我們重點(diǎn)在監(jiān)督‘三集中三到位’、政務(wù)服務(wù)便民熱線案件辦理、‘四辦’上發(fā)力，持續(xù)開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督和跟蹤問(wèn)效?！倍跬锌似煳Ｎ?、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任劉志軍表示。（李慶河）