今年以來(lái),鄂爾多斯市達(dá)拉特旗中和西鎮(zhèn)聚焦民生實(shí)事,堅(jiān)持下好基層治理“先手棋”,建立推行“便民服務(wù)卡”工作機(jī)制,把群眾工作“找上門”變成基層治理實(shí)效“送上門”。
聚焦“惠民生”“一張卡”明白。為確保便民服務(wù)卡真正惠民生,通過(guò)開(kāi)展“問(wèn)需于民大走訪”活動(dòng),走訪農(nóng)牧戶400余戶、種養(yǎng)殖戶100余戶、合作社20余家,收集各類需求100余條。目前已發(fā)放第一批600余張“便民服務(wù)卡”涵蓋包村信息、社會(huì)救助類信息、政策補(bǔ)貼類信息、產(chǎn)業(yè)扶持類信息、實(shí)用技術(shù)類信息、政策法規(guī)類信息共計(jì)六大類30余項(xiàng)內(nèi)容,確保各類惠民政策讓農(nóng)牧民了解清楚、看的明白。
突出“便民事”“一張卡”辦理?!氨忝穹?wù)卡”收錄了鎮(zhèn)區(qū)司法所、派出所、衛(wèi)生院、信用社、政務(wù)大廳等一系列便民服務(wù)熱線和農(nóng)牧林水等各個(gè)方面的上級(jí)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策,“一通電話隨時(shí)解答”的服務(wù)管理模式。
推動(dòng)“解民情”“一張卡”調(diào)解??ㄆ嬗∮邪?lián)本戶常住戶的網(wǎng)格員、黨員、兩委成員以及包村干部的姓名和聯(lián)系電話等基本信息,以及包片區(qū)域鎮(zhèn)黨委書記及政府鎮(zhèn)長(zhǎng)的聯(lián)系電話,農(nóng)牧民在生活生產(chǎn)中遇到問(wèn)題,可以向鎮(zhèn)村社干部及包村領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“一對(duì)一”咨詢,尋求幫助協(xié)調(diào)和解決處理,已提供司法便民服務(wù)61次,實(shí)質(zhì)性化解糾紛13起,將矛盾有效的吸附在基層、化解在基層,實(shí)現(xiàn)基層治理“零距離”。(董蝦 喬鑫?。?/p>
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