自開展“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,扎蘭屯市衛(wèi)健委積極貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”原則,按照“一個(gè)窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批要求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
一是啟用“一章審批”模式。將衛(wèi)生健康行政審批職能統(tǒng)一到行政審批股,并入駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口,承辦和全程受理衛(wèi)生健康系統(tǒng)審批服務(wù)事項(xiàng),做到一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)。
二是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。依托自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),開展網(wǎng)上辦理,開通郵寄服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一次辦”或“不見面”審批。開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理,共認(rèn)領(lǐng)復(fù)用編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)36項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)24項(xiàng),規(guī)范了審批流程。
三是提升“服務(wù)為民”意識(shí)。規(guī)范窗口工作人員著裝,使用文明用語,印制行政許可服務(wù)指南,放置窗口,供辦事人員查閱;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全的開據(jù)一次性告知書,說明需補(bǔ)齊的材料;對(duì)符合程序,材料齊全的申請(qǐng)事項(xiàng)出具受理通知書,告知申請(qǐng)人申請(qǐng)事項(xiàng)受理完畢,避免群眾因不了解或不知道而跑多次,進(jìn)一步提升審批服務(wù)效率。
四是減材料、壓時(shí)限,優(yōu)流程。對(duì)無設(shè)定依據(jù)的申報(bào)材料一律取消,對(duì)無法定依據(jù)的審批環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)能夠繼續(xù)壓縮審批時(shí)間的進(jìn)行簡(jiǎn)化,對(duì)無特殊環(huán)節(jié)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)為即辦件,辦理時(shí)限縮減50%以上,提高了一次性辦結(jié)率。
五是全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。制定隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修訂情況和工作實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公布。建立隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制,通過“雙隨機(jī)、一公開”工作要求不斷細(xì)化事中事后監(jiān)管措施,實(shí)行“證明事項(xiàng)告知承諾制”,積極探索建立以信用承諾、信息公示為特點(diǎn)的新型監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)信用信息歸集、共享和應(yīng)用。
 
                     
                     
                    
