中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月26日電為持續(xù)推進(jìn)“非接觸式”辦稅再拓展、營商環(huán)境再優(yōu)化、“協(xié)同機(jī)制”再發(fā)力，牙克石市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)立線上服務(wù)專席，推出“云端”定制服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)咨詢、辦理無障礙、零距離。

　　“云端”定制服務(wù)依托內(nèi)蒙古稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)上互聯(lián)、文件互傳、內(nèi)容互享、遠(yuǎn)程操作服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)稅企“不見面”辦理各類涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)。納稅人、繳費(fèi)人可隨時(shí)隨地通過定制服務(wù)辦理納稅申報(bào)、發(fā)票申領(lǐng)、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)解決疑難問題。

　　線上服務(wù)專席是該局積極拓展更多更便捷問題反饋“N種渠道”的有益嘗試，有效增進(jìn)稅企互通互聯(lián)，實(shí)時(shí)為納稅人紓解難題。通過服務(wù)熱線，將“稅費(fèi)協(xié)同機(jī)制”再深化，讓問題第一時(shí)間得到響應(yīng)、第一時(shí)間得到受理、第一時(shí)間得到解決，有效避免多部門反復(fù)溝通，極大減少納稅人等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)辦稅體驗(yàn)再升級(jí)。同時(shí)充分運(yùn)用“一條熱線”，建立醫(yī)保社保聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開設(shè)熱線電話轉(zhuǎn)接功能，將醫(yī)保社保業(yè)務(wù)骨干在線解答服務(wù)前置，納稅人繳費(fèi)人的提問得到及時(shí)答復(fù)。