
居民在“蒙速辦一次辦”窗口辦理并聯(lián)審批業(yè)務(wù)

新右旗政務(wù)服務(wù)中心“蒙速辦幫辦代辦”窗口
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助推高質(zhì)量發(fā)展 薩如拉 田昊霖 攝
近日,新巴爾虎右旗政務(wù)服務(wù)中心調(diào)整優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳布局,科學(xué)整合窗口服務(wù),正式啟動(dòng)運(yùn)行線下代辦“蒙速辦一次辦”“蒙速辦幫您辦”窗口和線上服務(wù)“綜合窗口”,方便企業(yè)和群眾辦事,實(shí)現(xiàn)“一窗式”利企便民綜合服務(wù)。
“辦事方便是人民群眾對(duì)營(yíng)商環(huán)境最直接的感知,政務(wù)服務(wù)中心線下代辦的新工作模式,真是把忙幫到了老百姓的心坎里?!痹谠撈煺?wù)服務(wù)中心一樓大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的阿拉坦額莫勒鎮(zhèn)山達(dá)嘎查居民李連勝說(shuō)。在引導(dǎo)員引導(dǎo)下,李連勝來(lái)到線下“蒙速辦一次辦”服務(wù)窗口,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)、了解、填寫(xiě)表格等步驟,他將相關(guān)手續(xù)一并交給窗口,等待工作人員進(jìn)行辦理。據(jù)了解,李連勝辦理的業(yè)務(wù)是“蒙速辦一次辦”窗口啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái)首件并聯(lián)審批業(yè)務(wù),服務(wù)窗口代辦相關(guān)業(yè)務(wù)后,將把營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料快遞給李連勝。
據(jù)介紹,“蒙速辦一次辦”事項(xiàng)清單共有103項(xiàng),均與企業(yè)和人民群眾息息相關(guān)。“蒙速辦一次辦”線下代辦服務(wù)將過(guò)去企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”“一攬子事”,變成了企業(yè)群眾眼中或窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。窗口實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)從部門審批一個(gè)事項(xiàng)向服務(wù)企業(yè)群眾“一件事”的轉(zhuǎn)變。
除“蒙速辦一次辦”業(yè)務(wù)辦理外,“蒙速辦幫您辦”投資項(xiàng)目一站式服務(wù)也同時(shí)納入線下綜合服務(wù),企業(yè)從過(guò)去需要多部門、多窗口奔波,到現(xiàn)在只需填寫(xiě)一張申請(qǐng)表,即可同步申請(qǐng)多個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng),大大縮減了辦事周期,提升了辦事效率。與此同時(shí),該旗政務(wù)服務(wù)大廳線上“綜合窗口”于5月17日正式運(yùn)行,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾可在“綜合窗口”一次辦理不同領(lǐng)域業(yè)務(wù),避免了重復(fù)叫號(hào)、重復(fù)排隊(duì),有效解決了辦事群眾“多跑腿、跑錯(cuò)腿”的問(wèn)題?!拔覀冞M(jìn)一步優(yōu)化窗口,在一樓的大廳設(shè)置了‘蒙速辦一次辦’綜合窗口、跨省通辦、‘蒙速辦幫您辦’等6個(gè)窗口。通過(guò)線上線下進(jìn)行同步辦理,同時(shí)推行‘幫辦代辦’模式,為老百姓提供便捷優(yōu)質(zhì)快速的工作服務(wù)?!痹撈煺?wù)服務(wù)中心主任烏云塔娜說(shuō)。
為做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,新巴爾虎右旗政務(wù)服務(wù)中心積極推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù),按照呼倫貝爾市“四辦”工作要求推進(jìn)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)進(jìn)駐大廳,與全旗29個(gè)部門簽訂了授權(quán)協(xié)議,目前審批事項(xiàng)達(dá)到503項(xiàng),進(jìn)駐率達(dá)到了87%。下一步,將積極推進(jìn)幫辦代辦業(yè)務(wù)。(胡嬌嬌)
原標(biāo)題:新巴爾虎右旗:“一窗式”綜合服務(wù)利企便民