近年來，呼倫貝爾市新巴爾虎右旗公安局治安大隊(duì)依托“融警務(wù)”模式，從拓寬戶籍辦理渠道、壓縮審批成本、提升群眾辦事效率等方面加大公安“放管服”改革力度，打通公安機(jī)關(guān)服務(wù)的“最后一厘米”。

　　據(jù)悉，“融警務(wù)”模式是2019年新右旗公安局創(chuàng)新的警務(wù)機(jī)制。該模式是以改革創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以力量兼容為抓手、以資源互融為基礎(chǔ)、以技術(shù)共融為支撐、以渠道通融為關(guān)鍵的新警務(wù)模式。新右旗公安局將全旗13個(gè)戶籍業(yè)務(wù)派出所、基層基礎(chǔ)、治安、交管、出入境等部門全面整合，統(tǒng)一遷入該旗便民綜合樓政務(wù)服務(wù)中心大廳。大廳有群眾等候、業(yè)務(wù)受理、智慧服務(wù)三大功能區(qū)，設(shè)立16個(gè)“營商環(huán)境”受理窗口，主要辦理業(yè)務(wù)分為9個(gè)大項(xiàng)、134個(gè)小項(xiàng)，探索推行“一站式”戶籍業(yè)務(wù)辦理新模式，全面提供雙向辦理服務(wù)。群眾可以在戶籍所在地或政務(wù)服務(wù)中心辦理該旗所有戶籍業(yè)務(wù)。

　　為進(jìn)一步提高辦事效率，該旗公安局推行允許“邊補(bǔ)齊材料，邊受理審核”的“容缺受理”機(jī)制。“一站通辦”服務(wù)增設(shè)違章處理業(yè)務(wù)、行駛證、車牌號(hào)補(bǔ)辦及出入境出國證件辦理等業(yè)務(wù)，引進(jìn)出入境業(yè)務(wù)辦理自助拍照機(jī)、港澳通行證自助簽注機(jī)，群眾“只進(jìn)一扇門”，就能辦結(jié)所有辦證業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)受理區(qū)，咨詢引導(dǎo)崗的警務(wù)幫辦模式解決了群眾排長(zhǎng)隊(duì)、辦事難等問題。人工受理臺(tái)采取“低臺(tái)敞開式”辦公模式，為辦事群眾提供人性化服務(wù)。該局還為年老體弱、行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人等提供上門服務(wù)。針對(duì)工作繁忙的中青年人員，提供預(yù)約、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)，同時(shí)開辟緊急事項(xiàng)快辦“綠色通道”。