鄂溫克旗稅務(wù)局遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)真是太方便了,我們遇到納稅難題隨時(shí)詢(xún)問(wèn),稅務(wù)人員線上操作輔導(dǎo),免去了往返奔波的煩惱。”呼倫貝爾榮駿建筑勞務(wù)有限公司有關(guān)人士因無(wú)法登陸電子稅務(wù)局,向鄂溫克旗稅務(wù)局遠(yuǎn)程協(xié)助中心求助得到解決后說(shuō)道。
據(jù)了解,該局積極引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人使用自治區(qū)電子稅務(wù)局、手機(jī)APP和自助辦稅終端等服務(wù)渠道辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦”的“非接觸式”辦稅,為納稅人提供更加便捷、安全的辦稅服務(wù)。為應(yīng)對(duì)社保繳費(fèi)即將全面開(kāi)始,繳費(fèi)業(yè)務(wù)集中等情況,該局進(jìn)一步擴(kuò)大繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理渠道,持續(xù)加大宣傳力度,通過(guò)新聞媒體、各辦稅場(chǎng)所大屏幕和稅企群等多個(gè)平臺(tái)廣泛宣傳,引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人積極通過(guò)微信、支付寶和蒙速辦APP等多渠道完成繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理。
同時(shí),該局將稅費(fèi)問(wèn)題協(xié)同機(jī)制與“遠(yuǎn)程協(xié)助中心”相結(jié)合,開(kāi)展疑難問(wèn)題“線上聯(lián)系、協(xié)同處理、及時(shí)答復(fù)”的便捷高效服務(wù),對(duì)充分發(fā)揮現(xiàn)代化電子信息技術(shù)的便捷辦稅優(yōu)勢(shì),促進(jìn)“非接觸式”辦稅進(jìn)一步推廣發(fā)揮了積極作用。(記者 徐璐 通訊員 郝鴻嫣)
原標(biāo)題:“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦”鄂溫克旗稅務(wù)局多舉措實(shí)現(xiàn)精細(xì)服務(wù)