近期,為有序推動落實(shí)社會保險費(fèi)線上高效便捷繳費(fèi),確保制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)政策落到實(shí)處,國家稅務(wù)總局新巴爾虎左旗稅務(wù)局“線上”“線下”齊發(fā)力,依托新媒體平臺、電視廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)格員服務(wù)等,進(jìn)行多角度、多形式、多渠道宣傳,通過策劃開展系列稅收訪談節(jié)目,用“蒙漢雙語”講好稅收故事,傳遞納稅服務(wù)寒冬“送暖”好聲音。

新巴爾虎左旗同樂福食品有限責(zé)任公司是當(dāng)?shù)氐囊患沂称芳庸ぶ圃炱髽I(yè)。法人黃永利表示:“作為一家月餅生產(chǎn)企業(yè),季節(jié)性收入明顯,緩繳政策對于我們這種體量小的企業(yè)來說,雖說緩稅金額不大,但實(shí)打?qū)嵉貛椭覀兘鉀Q了流動資金不足的問題,真是雪中送炭?!?/p>
阿木古郎鎮(zhèn)洪賓生鮮超市負(fù)責(zé)人趙洪賓表示,“在手機(jī)上就能了解社保線上繳費(fèi)步驟和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的咨詢電話,以后辦稅繳費(fèi)不出家門就能辦,真挺好,為稅務(wù)局手機(jī)新聞現(xiàn)場演示繳費(fèi)流程的做法點(diǎn)贊?!?/p>
媒體輻射廣,政策速遞點(diǎn)對點(diǎn)。該局充分利用旗融媒體輻射范圍廣、傳播宣傳快、直達(dá)各蘇木嘎查等特點(diǎn),走進(jìn)旗融媒體中心直播間,對社會關(guān)注度高的社會保險費(fèi)和醫(yī)保費(fèi)微信、支付寶、蒙速辦等線上繳費(fèi)渠道及相關(guān)操作流程進(jìn)行講解,同時對制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)政策適用范圍、享受方式等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)介紹,通過融媒體公眾號進(jìn)行線上線下集中發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了6612366稅費(fèi)服務(wù)專線全旗范圍覆蓋。
雙語服務(wù)優(yōu),宣傳效果實(shí)打?qū)?。針對新巴爾虎左旗蒙古族繳費(fèi)人多,居住分散,且有部分經(jīng)常往來外蒙古的實(shí)際情況,該局納稅服務(wù)雙語工作團(tuán)隊,優(yōu)中選優(yōu),挑選兩位業(yè)務(wù)素質(zhì)高、親和力強(qiáng)并精通蒙語的稅務(wù)干部,集中力量整理、翻譯宣傳內(nèi)容,反復(fù)訓(xùn)練解說、確保精準(zhǔn)表達(dá)。通過旗融媒體公眾號進(jìn)行蒙語漢語雙語政策宣傳,打通政策宣傳少數(shù)民族地區(qū)語言關(guān)的“最后一公里”。
納稅輔導(dǎo)細(xì),和諧征納心貼心。該局在前期通過大數(shù)據(jù)篩取、核對轄區(qū)內(nèi)符合制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳政策納稅人名錄,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊逐戶走訪講政策、教操作,精準(zhǔn)輔導(dǎo)答疑解難。征求旗人大代表及政協(xié)委員意見建議,不斷優(yōu)化政策宣傳輔導(dǎo)工作。設(shè)置服務(wù)專崗、開辟綠色通道、開通咨詢專線,同時在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上,強(qiáng)化線上遠(yuǎn)程輔導(dǎo)。通過一輪電話輔導(dǎo)、二輪走訪講解、三輪線上推進(jìn),全力保障制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費(fèi)政策紅利惠及納稅人“百分百”,社會保險費(fèi)線上繳費(fèi)便利惠及繳費(fèi)人“百分百”。
原標(biāo)題:新巴爾虎左旗稅務(wù)局:寒冬“送暖” 傳遞納稅服務(wù)好聲音
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