開展關(guān)愛老年人心理健康活動

　　入戶走訪了解群眾需求

　　“爺爺您辛苦了！”“爸爸我愛你！”這一聲聲的表達(dá)，是參加“大手牽小手我們和孩子一起飛翔”主題活動，孩子們最想對親人說的話。社區(qū)居民有困難，社工主動提供幫扶；家庭關(guān)系出了問題，社工進(jìn)行溝通調(diào)解；老人獨(dú)自在家，社工時刻記掛……今年以來，呼倫貝爾市民政局充分發(fā)揮“聯(lián)”的功能和動力，探索建立社區(qū)與社會組織、社會工作人才、社區(qū)志愿者、社會慈善資源聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，統(tǒng)籌走好社工站建設(shè)一體化、社工人才隊(duì)伍專業(yè)化、民生服務(wù)項(xiàng)目集約化、社會工作服務(wù)精細(xì)化“一盤棋”，為基層社會治理探尋新路徑，群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

　　創(chuàng)新社會工作服務(wù)模式

　　呼倫貝爾市民政局立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，全面落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過開展“五社聯(lián)動”社會工作服務(wù)試點(diǎn)和社工站建設(shè)，推動基層治理和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，打通為民服務(wù)的“最后一米”。

　　去年，呼倫貝爾市出臺了《呼倫貝爾市社會工作專業(yè)崗位開發(fā)與人才激勵保障實(shí)施辦法（試行）》，制定了《呼倫貝爾市“五社聯(lián)動”社會工作服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案（2021—2025年）》，為推進(jìn)旗市區(qū)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、城鄉(xiāng)社區(qū)三級社會工作服務(wù)體系建設(shè)提供了政策依據(jù)。今年3月下旬，組織召開了全市“五社聯(lián)動”社會工作服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會，進(jìn)一步明確了民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）政府和承接機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和任務(wù)，理清了工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　截至目前，全市已建成1個市級社會工作服務(wù)指導(dǎo)中心、7個旗市區(qū)級社會工作服務(wù)總站、24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道級社會工作服務(wù)站、10個社區(qū)（村）級社會工作服務(wù)室，每個社工站配備了3名以上專業(yè)社會工作者。此外，還全面落實(shí)了社區(qū)干部三崗十八級工資待遇，對通過考試并取得初、中、高級社會工作師的社區(qū)干部給予每月100元、200元、300元的崗位補(bǔ)貼。

　　近3年，投入近50萬元開展了2期社工職業(yè)水平考前培訓(xùn)、2期社會工作人才能力提升培訓(xùn)，參加國家社工職業(yè)水平考試人數(shù)持續(xù)攀升。今年，1655人報名參加了考試。可見，社會工作的專業(yè)優(yōu)勢正在逐步顯現(xiàn)，社工正成為令人尊崇、社會認(rèn)同的高尚職業(yè)。

　　為切實(shí)提升社會工作服務(wù)專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，有效增強(qiáng)基層治理和服務(wù)能力，堅(jiān)持“督查+示范”并舉、“上下+條塊”齊動、“合作+共享”的社會服務(wù)新模式，共建“五社聯(lián)動”社會工作服務(wù)長久之效；積極向上級匯報，爭取財政資金支持，兩年共計(jì)配套“五社聯(lián)動”項(xiàng)目資金200萬元。

　　今年，將打造海拉爾區(qū)勝利街道社工站試點(diǎn)，讓各地行有政策、學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、做有方向，將一批公益慈善項(xiàng)目沉淀到各旗市區(qū)和項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)。其中，“愛眼之光灑草原”白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)公益慈善項(xiàng)目，基本實(shí)現(xiàn)60周歲以上老年人普惠制；“胃”了你“腸”相守——胃腸早癌篩查及診療免費(fèi)手術(shù)，覆蓋所有低收入貧困家庭；“牽手呼倫情系貝爾”助困基金、新時代文明實(shí)踐基金也融入了“五社聯(lián)動”試點(diǎn)項(xiàng)目，有效解決了機(jī)構(gòu)鏈接慈善資源不足的問題。

　　積極培育志愿服務(wù)樣板

　　市民政局將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站定位為基層政府直接服務(wù)群眾的平臺，立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、輻射村（社區(qū)），直面群眾，增強(qiáng)了基層社區(qū)的治理和服務(wù)能力，突出解決了百姓的急、難、愁、盼等問題118個，矛盾調(diào)解處理46件，心理干預(yù)680人，組織各類活動265場，志愿者參與2182人次，鏈接慈善資源300多萬元，直接惠及百姓11827人。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全市50%以上的持證社工已開始用專業(yè)社會工作方法解決社會、社區(qū)問題，居民滿意指數(shù)提高至90%以上。

　　今年，為進(jìn)一步推進(jìn)“五社聯(lián)動”試點(diǎn)工作，提高社工站建設(shè)水平，印發(fā)了《呼倫貝爾市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站操作指南》《呼倫貝爾市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站管理辦法（試行）》等指導(dǎo)性文件，按照“先建設(shè)、后優(yōu)化、再固化”的工作思路加速推進(jìn)，在全市開展社工服務(wù)項(xiàng)目化設(shè)計(jì)和品牌化推廣活動。其中，海區(qū)勝利街道社工站“晚霞別樣紅”為老服務(wù)項(xiàng)目、根河市森工街道社工站“五彩森林心靈小屋”關(guān)愛困境兒童心理成長服務(wù)項(xiàng)目、扎蘭屯市繁榮街道社工站“小夜燈”志愿服務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目等公益項(xiàng)目，社會關(guān)注、易于傳播、百姓認(rèn)同。

　　如今，全市社會工作有效拓寬了推廣途徑，已逐步從服務(wù)活動到服務(wù)項(xiàng)目，從服務(wù)項(xiàng)目到項(xiàng)目品牌，再到機(jī)構(gòu)品牌的健康發(fā)展。接下來，呼倫貝爾市將以“五社聯(lián)動”試點(diǎn)為抓手，推進(jìn)社工站建設(shè)，按照“一年試點(diǎn)、兩年擴(kuò)面、三年覆蓋”的步驟要求，力爭實(shí)現(xiàn)“五社聯(lián)動”試點(diǎn)覆蓋所有旗市區(qū)，每個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均設(shè)立社工站，每個城鄉(xiāng)社區(qū)均有社會工作人才提供專業(yè)服務(wù)，努力打造一批可復(fù)制、可推廣、可深耕的優(yōu)秀社會工作服務(wù)品牌項(xiàng)目。（李欣 陳鍶文）