今年以來，呼倫貝爾市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局密切關(guān)注群眾所想，切實(shí)了解群眾所盼，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，以“幫辦代辦”為抓手，推動(dòng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，建立從線上到線下的多方位一體化服務(wù)模式，做到“呼喚必達(dá)”，著力提高政務(wù)服務(wù)水平。

　　呼倫貝爾市政數(shù)局豐富線下“幫辦代辦”功能，在政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心（站）設(shè)置“幫辦代辦”窗口，在全市組建2.2萬(wàn)余人的幫辦代辦員隊(duì)伍，細(xì)化事項(xiàng)清單，明確工作職責(zé)，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正做到業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良。在全市政府網(wǎng)站規(guī)范開設(shè)“依法行政”專欄和“行政執(zhí)法公示平臺(tái)”，動(dòng)態(tài)更新8張清單和各部門執(zhí)法情況公示，提高執(zhí)法工作透明度，為公眾監(jiān)督政府部門執(zhí)法行為提供渠道。截至4月30日，累計(jì)發(fā)布法定主動(dòng)公開信息238218條，提高了政務(wù)公開精準(zhǔn)度。

　　同時(shí)，呼倫貝爾市組建22支共365名專兼職代辦員組成的專業(yè)“幫辦代辦”專班，在全市各園區(qū)成立7個(gè)政務(wù)服務(wù)工作站，將“幫辦代辦”向園區(qū)延伸，著力為重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目提供全方位、全流程、保姆式“一對(duì)一”的服務(wù)。充分借助一條線跟進(jìn)落實(shí)、雙責(zé)任主體、專項(xiàng)考核等有效機(jī)制，市旗兩級(jí)合力解決企業(yè)在前期手續(xù)辦理中的困難，今年先后2次召開呼倫貝爾市重點(diǎn)項(xiàng)目集中審批現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，今年一季度“幫您辦”專班共為130個(gè)項(xiàng)目的152個(gè)事項(xiàng)提供服務(wù)，全市198個(gè)新建市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)已全部辦結(jié)。（記者 徐璐）