今年以來，呼倫貝爾市政務服務與數(shù)據(jù)管理局密切關注群眾所想，切實了解群眾所盼，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，以“幫辦代辦”為抓手，推動政務誠信建設，建立從線上到線下的多方位一體化服務模式，做到“呼喚必達”，著力提高政務服務水平。

　　呼倫貝爾市政數(shù)局豐富線下“幫辦代辦”功能，在政務服務中心、便民服務中心（站）設置“幫辦代辦”窗口，在全市組建2.2萬余人的幫辦代辦員隊伍，細化事項清單，明確工作職責，定期開展業(yè)務培訓，真正做到業(yè)務精湛、作風優(yōu)良。在全市政府網(wǎng)站規(guī)范開設“依法行政”專欄和“行政執(zhí)法公示平臺”，動態(tài)更新8張清單和各部門執(zhí)法情況公示，提高執(zhí)法工作透明度，為公眾監(jiān)督政府部門執(zhí)法行為提供渠道。截至4月30日，累計發(fā)布法定主動公開信息238218條，提高了政務公開精準度。

　　同時，呼倫貝爾市組建22支共365名專兼職代辦員組成的專業(yè)“幫辦代辦”專班，在全市各園區(qū)成立7個政務服務工作站，將“幫辦代辦”向園區(qū)延伸，著力為重點項目和招商引資項目提供全方位、全流程、保姆式“一對一”的服務。充分借助一條線跟進落實、雙責任主體、專項考核等有效機制，市旗兩級合力解決企業(yè)在前期手續(xù)辦理中的困難，今年先后2次召開呼倫貝爾市重點項目集中審批現(xiàn)場辦公會，今年一季度“幫您辦”專班共為130個項目的152個事項提供服務，全市198個新建市級重點項目前期手續(xù)已全部辦結。（記者 徐璐）