今年以來(lái),額爾古納市稅務(wù)局以“持續(xù)提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題,積極開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,精準(zhǔn)聚焦辦稅繳費(fèi)實(shí)際需求,針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記的“辦證”難題,推動(dòng)“高效辦成一件事”落地見(jiàn)效,將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落實(shí)到為納稅人繳費(fèi)人服務(wù)的“關(guān)鍵小事”中,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。
一窗辦理
跑出服務(wù)“加速度”
額爾古納市稅務(wù)局持續(xù)完善不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅集成辦理相關(guān)服務(wù)舉措,推動(dòng)存量房和增量房業(yè)務(wù)集成辦理,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記、繳稅整個(gè)過(guò)程一次受理、自動(dòng)分發(fā)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步提高了窗口工作效能,令業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮短35%,實(shí)現(xiàn)了與相關(guān)部門的不動(dòng)產(chǎn)登記信息和稅務(wù)部門的不動(dòng)產(chǎn)納稅信息全流程實(shí)時(shí)共享,2月、3月網(wǎng)上辦稅率均達(dá)到100%,切實(shí)提高不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅便捷高效、便民利民的服務(wù)水平,有效防范化解辦稅風(fēng)險(xiǎn)。
找準(zhǔn)問(wèn)題
化解矛盾“聚合力”
積極拓展與自然資源、住建、法院、信訪等外部門協(xié)同共治,完善“1+N”稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議化解機(jī)制,推動(dòng)涉企事項(xiàng)“提速辦”“限時(shí)辦”、遺留問(wèn)題“跟蹤辦”“聯(lián)動(dòng)辦”,實(shí)現(xiàn)掛號(hào)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。額爾古納市某小區(qū)建成于2014年,部分樓棟因開(kāi)發(fā)商與建筑公司經(jīng)濟(jì)糾紛等問(wèn)題導(dǎo)致房屋產(chǎn)權(quán)證無(wú)法正常辦理,成了小區(qū)居民多年的心病。2024年3月,針對(duì)此歷史遺留問(wèn)題,額爾古納市稅務(wù)局、自然資源局、住建局、信訪局等部門聯(lián)合成立化解不動(dòng)產(chǎn)“辦證難”專班,通過(guò)與開(kāi)發(fā)商、建筑公司的多輪商討,最終出具網(wǎng)簽合同及相關(guān)資料。截至目前,已幫助居民取得22套房產(chǎn)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū),其他居民的房產(chǎn)證正在陸續(xù)辦理中,真正解決了小區(qū)居民的“煩心事”。
稅法聯(lián)動(dòng)
構(gòu)建共治“新格局”
針對(duì)“法拍房”被執(zhí)行人配合度不高、過(guò)戶涉稅資料難以湊全、辦理房產(chǎn)證書(shū)困難等突出問(wèn)題,額爾古納市稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干,成立專項(xiàng)小組,分條列項(xiàng)梳理當(dāng)前司法拍賣過(guò)程中不動(dòng)產(chǎn)涉稅事項(xiàng)存在的疑難問(wèn)題。依托“稅務(wù)+法院”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,持續(xù)細(xì)化不動(dòng)產(chǎn)司法拍賣涉稅事項(xiàng)處理流程,對(duì)標(biāo)對(duì)表明確聯(lián)動(dòng)工作方案具體舉措,多次組織參加聯(lián)席會(huì)議,為促進(jìn)稅法兩部門開(kāi)展常態(tài)化合作,探索信息共享、聯(lián)合共治的綜合治理新渠道貢獻(xiàn)力量。
下一步,額爾古納市稅務(wù)局將持續(xù)踐行“群眾有所呼、稅務(wù)有所應(yīng)”的不變初心,深入貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措,進(jìn)一步協(xié)助打通“辦證難”各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化履職盡責(zé),繪出為民服務(wù)新“楓”景。