今年以來，額爾古納市稅務(wù)局以“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”為主題，積極開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，精準(zhǔn)聚焦辦稅繳費(fèi)實際需求，針對不動產(chǎn)登記的“辦證”難題，推動“高效辦成一件事”落地見效，將“楓橋經(jīng)驗”落實到為納稅人繳費(fèi)人服務(wù)的“關(guān)鍵小事”中，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　一窗辦理

　　跑出服務(wù)“加速度”

　　額爾古納市稅務(wù)局持續(xù)完善不動產(chǎn)登記辦稅集成辦理相關(guān)服務(wù)舉措，推動存量房和增量房業(yè)務(wù)集成辦理，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記、繳稅整個過程一次受理、自動分發(fā)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高了窗口工作效能，令業(yè)務(wù)辦理時長縮短35%，實現(xiàn)了與相關(guān)部門的不動產(chǎn)登記信息和稅務(wù)部門的不動產(chǎn)納稅信息全流程實時共享，2月、3月網(wǎng)上辦稅率均達(dá)到100%，切實提高不動產(chǎn)登記辦稅便捷高效、便民利民的服務(wù)水平，有效防范化解辦稅風(fēng)險。

　　找準(zhǔn)問題

　　化解矛盾“聚合力”

　　積極拓展與自然資源、住建、法院、信訪等外部門協(xié)同共治，完善“1+N”稅費(fèi)矛盾爭議化解機(jī)制，推動涉企事項“提速辦”“限時辦”、遺留問題“跟蹤辦”“聯(lián)動辦”，實現(xiàn)掛號問題動態(tài)清零。額爾古納市某小區(qū)建成于2014年，部分樓棟因開發(fā)商與建筑公司經(jīng)濟(jì)糾紛等問題導(dǎo)致房屋產(chǎn)權(quán)證無法正常辦理，成了小區(qū)居民多年的心病。2024年3月，針對此歷史遺留問題，額爾古納市稅務(wù)局、自然資源局、住建局、信訪局等部門聯(lián)合成立化解不動產(chǎn)“辦證難”專班，通過與開發(fā)商、建筑公司的多輪商討，最終出具網(wǎng)簽合同及相關(guān)資料。截至目前，已幫助居民取得22套房產(chǎn)的不動產(chǎn)權(quán)證書，其他居民的房產(chǎn)證正在陸續(xù)辦理中，真正解決了小區(qū)居民的“煩心事”。

　　稅法聯(lián)動

　　構(gòu)建共治“新格局”

　　針對“法拍房”被執(zhí)行人配合度不高、過戶涉稅資料難以湊全、辦理房產(chǎn)證書困難等突出問題，額爾古納市稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干，成立專項小組，分條列項梳理當(dāng)前司法拍賣過程中不動產(chǎn)涉稅事項存在的疑難問題。依托“稅務(wù)+法院”聯(lián)動機(jī)制，持續(xù)細(xì)化不動產(chǎn)司法拍賣涉稅事項處理流程，對標(biāo)對表明確聯(lián)動工作方案具體舉措，多次組織參加聯(lián)席會議，為促進(jìn)稅法兩部門開展常態(tài)化合作，探索信息共享、聯(lián)合共治的綜合治理新渠道貢獻(xiàn)力量。

　　下一步，額爾古納市稅務(wù)局將持續(xù)踐行“群眾有所呼、稅務(wù)有所應(yīng)”的不變初心，深入貫徹落實“便民辦稅春風(fēng)行動”各項舉措，進(jìn)一步協(xié)助打通“辦證難”各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化履職盡責(zé)，繪出為民服務(wù)新“楓”景。