營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的土壤,事關(guān)企業(yè)的生存與繁榮。降低準入門檻、促進公平競爭、減輕企業(yè)負擔……近年來,呼倫貝爾市持續(xù)將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“頭號工程”,厚植投資興業(yè)沃土,出臺各項支持民營經(jīng)濟政策、建立政企溝通機制、推廣涉企平臺應用、優(yōu)化涉企服務流程、破解企業(yè)融資難題,不斷開拓招商思路,創(chuàng)新招商理念和方式,激發(fā)市場主體活力,持續(xù)為呼倫貝爾高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
暢渠道一次辦
助企業(yè)敢闖敢投
作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,政務服務窗口是優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要環(huán)節(jié)。呼倫貝爾市持續(xù)優(yōu)化涉企服務,升級集咨詢引導、業(yè)務辦理、企業(yè)洽談、集中會審等功能為一體的企業(yè)服務專區(qū)功能,整合184項涉企服務事項,設置咨詢導辦、“幫您辦”、助企紓困等7個功能分區(qū),并組建專業(yè)服務團隊,為企業(yè)提供涵蓋人才、金融、科創(chuàng)、法治、項目、知識產(chǎn)權(quán)等“一站式”零距離服務。特別是發(fā)揮誠信正向激勵作用,深化“信易+幫辦代辦”應用場景,對信用良好的企業(yè)開通“綠色通道”,實行特事特辦、優(yōu)先幫辦、上門服務等。開年以來,企業(yè)服務專區(qū)共接待咨詢3517次,受理業(yè)務2587件,先后為11個項目提供代辦幫辦服務,已完成代辦數(shù)量15件。
“沒想到上午來辦業(yè)務,下午就通知我領(lǐng)證了,真高效,給你們點贊!”在市政務服務大廳成功領(lǐng)取印刷經(jīng)營許可證的張先生感慨道。呼倫貝爾市政務服務中心優(yōu)化審批服務再提速,以“兩優(yōu)”專項行動為契機,組織召開“我要開印刷廠”一次辦專題對接會,綜合運用“告知承諾”“企業(yè)開辦一件事”等既有改革成果,強化事中事后監(jiān)管,成功實現(xiàn)了流程再造,讓市場主體切實感受到改革紅利。
同時,深入推行“高效辦成一件事”。將市本級大廳26件“一件事”套餐全部納入綜合窗口受理。按照“5+8+3+N”個“一件事”要求,探索推出加油站變更“一件事”本地特色套餐服務,辦理環(huán)節(jié)精簡2個、減少33%,申請材料精減11份、減少61%,辦理時限實現(xiàn)1日辦結(jié)、減少97%,并實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。真正讓企業(yè)“只進一扇門,辦完所有事”,享受“只跑一次,一日出證”的優(yōu)質(zhì)體驗。
優(yōu)服務一站式
促企業(yè)釋放活力
若欲“引鳳來棲”,必先“筑巢以待”。呼倫貝爾市結(jié)合地域特點,建立“呼檢通”質(zhì)量基礎設施“一站式”服務平臺,成為繼包頭市“包檢道”平臺后全區(qū)第二個質(zhì)量基礎設施“一站式”互聯(lián)網(wǎng)服務平臺。全市各旗市區(qū)統(tǒng)一標準掛牌設立“一站式”線下實體服務窗口,制定統(tǒng)一的“一站式”服務窗口制度和規(guī)范化的服務流程,被自治區(qū)市場監(jiān)督管理局授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量基礎設施‘一站式’服務示范窗口”。近3年的時間里,質(zhì)量基礎設施“一站式”服務平臺共服務企業(yè)7524家次,減免費用356.24萬元,解決技術(shù)難題6875個,為企業(yè)節(jié)約費用156.46萬元。
內(nèi)蒙古優(yōu)牧達商務管理咨詢有限公司因未在規(guī)定期限內(nèi)提交年度報告,被呼倫貝爾市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。在了解該企業(yè)未及時年報的原因后,執(zhí)法人員遠程指導企業(yè)補報年報,線上提交申請移出經(jīng)營異常名錄。目前,該企業(yè)已恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。
面對“休眠”“僵尸”市場主體,呼倫貝爾市推進信用“喚醒”服務,利用市場監(jiān)管系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心篩查被列入經(jīng)營異常名錄的“休眠”“僵尸”企業(yè),形成“喚醒”企業(yè)清單,并根據(jù)企業(yè)信用風險等級分類,將信用分類等級較好的企業(yè)確定為首批“喚醒”服務對象。喚醒企業(yè)完成信用修復,移出異常名錄和失信名單,恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營活動資格。
提底氣穩(wěn)外貿(mào)
為企業(yè)減輕負擔
為持續(xù)提升區(qū)域公用品牌的公信力,提振企業(yè)維權(quán)底氣,降低企業(yè)維權(quán)成本,今年,呼倫貝爾市首單地理標志保險——“西旗羊肉”地理標志被侵權(quán)損失保險在新巴爾虎右旗落地,為企業(yè)增加了一道發(fā)展“護身符”?!暗乩順酥颈Wo+保險”模式是呼倫貝爾市在地理標志保護領(lǐng)域的創(chuàng)新探索和有益嘗試,讓地理標志真正成為企業(yè)致富增收的“金鑰匙”。
呼倫貝爾市同樣將服務出口企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的一項重要內(nèi)容,為企業(yè)出口退稅提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,持續(xù)為外貿(mào)出口企業(yè)注入發(fā)展動能。呼倫貝爾市玖嘉機械設備制造有限公司是一家從事畜牧機械設備生產(chǎn)銷售的外貿(mào)出口企業(yè)。該公司財務負責人說:“2023年下半年,公司開始進行外貿(mào)出口業(yè)務。今年1月初,我們申請并享受到了約8.5萬元的出口退稅,‘真金白銀’的退稅進賬增添了企業(yè)擴大生產(chǎn)、開拓海外市場的底氣和實力?!?/p>
今年以來,呼倫貝爾市稅務局更加注重為外貿(mào)企業(yè)走穩(wěn)“海外路”保駕護航,通過進一步優(yōu)化出口退稅辦理流程、積極拓展提醒服務和預約服務、大力推廣出口退稅全流程“無紙化”“非接觸式”網(wǎng)上辦等便利措施,實現(xiàn)了出口退稅平均辦理時間的大幅“提速”。同時對出口退稅信用好的企業(yè)做到“隨辦隨批、即審即退”,對于特定事項提供“容缺辦理”退稅服務,幫助外貿(mào)企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠政策,支持企業(yè)加速“出?!?。
優(yōu)化營商環(huán)境就是要進行“刀刃向內(nèi)”的自我革新,就是要拿出“真金白銀”來惠企紓困解難,就是要“真刀真槍”提出為企服務舉措,如此,才能下好經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“先手棋”。呼倫貝爾以最大的誠意、最優(yōu)的政策、最佳的服務,讓各類經(jīng)營主體在呼倫貝爾放心投資、舒心發(fā)展。(記者 周晴)
原標題:聚焦利企“小窗口” 優(yōu)化營商“大環(huán)境” ——呼倫貝爾市持續(xù)打造“企業(yè)敢干”的營商環(huán)境新高地
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