中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月6日電為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，巴彥淖爾市交通運(yùn)輸局穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，積極推動交通運(yùn)輸領(lǐng)域“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)，努力創(chuàng)造流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的交通運(yùn)輸營商環(huán)境。

　　堅(jiān)持工作惠民，強(qiáng)化“四個(gè)統(tǒng)一”。按照《巴彥淖爾市交通運(yùn)輸局“蒙速辦·一次辦”工作實(shí)施方案》要求，交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位逐級細(xì)化任務(wù)，壓實(shí)工作職責(zé)，切實(shí)做到四個(gè)統(tǒng)一。統(tǒng)一梳理事項(xiàng)清單，按要求進(jìn)行辦理流程、辦理材料的梳理。統(tǒng)一優(yōu)化再造辦事流程，做到辦理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。統(tǒng)一設(shè)置線下綜合窗口，強(qiáng)化“實(shí)體一窗”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，按照“三集中、三到位”改革要求，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體大廳集中規(guī)范辦理，明確市、旗縣區(qū)兩級交通部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。強(qiáng)化“蒙速辦”內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用，統(tǒng)一組織專人對線上事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)、梳理、辦理，做到專項(xiàng)事專人管。

　　堅(jiān)持流程便民，推動“五減一優(yōu)”。一是減材料減費(fèi)用，道路運(yùn)輸從業(yè)資格證換發(fā)及補(bǔ)發(fā)皆為即辦件，業(yè)務(wù)辦理不收取任何復(fù)印件。客貨運(yùn)企業(yè)實(shí)行擬投入車輛和聘用相關(guān)從業(yè)人員承諾制，獲得許可后按相關(guān)承諾落實(shí)即可且不收任何費(fèi)用。二是減環(huán)節(jié)減時(shí)限，道路貨物經(jīng)營許可、機(jī)動車維修經(jīng)營備案、開洗車行、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)均列入“一件事一次辦”服務(wù)事項(xiàng)目錄。實(shí)行“一次性告知”和“容缺受理”，道路貨物經(jīng)營許可時(shí)限由原來的20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。機(jī)動車維修經(jīng)營備案等材料齊全符合備案要求的當(dāng)場備案。出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)由原來10日內(nèi)發(fā)證改為考試合格當(dāng)場發(fā)證。三是減跑動優(yōu)流程，堅(jiān)持“部門多走動，群眾少跑動”。積極推進(jìn)與公安、交管等窗口聯(lián)動，將三年無重大交通事故查詢、多項(xiàng)查詢業(yè)務(wù)等進(jìn)駐大廳，采用窗口與網(wǎng)絡(luò)平臺雙管齊下的形式，切實(shí)便民惠民。交通運(yùn)輸窗口直接對接相關(guān)科室、網(wǎng)約車企業(yè)與公安、交管窗口，開展出租車駕駛員背景核查工作，并開設(shè)“背景核查一次辦”窗口，由專人負(fù)責(zé)資料報(bào)送及結(jié)果反饋，不用辦事群眾來回跑。

　　堅(jiān)持服務(wù)利民，重視評價(jià)反饋。不斷深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化，有力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，開展服務(wù)質(zhì)量評估評價(jià)，主動接受辦事群眾監(jiān)督評價(jià)，將評估評價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)和考核服務(wù)工作的重要依據(jù)。提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)意識，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”現(xiàn)象，將企業(yè)和群眾受不受益、滿不滿意視為檢驗(yàn)政務(wù)服務(wù)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，助推交通運(yùn)輸行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

　　下一步，巴彥淖爾交通運(yùn)輸部門還將堅(jiān)持簡政放權(quán)，堅(jiān)持想民所想，堅(jiān)持真抓實(shí)干，做到真惠民、真便民。

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