中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月6日電為進一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，巴彥淖爾市交通運輸局穩(wěn)步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，積極推動交通運輸領(lǐng)域“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)，努力創(chuàng)造流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的交通運輸營商環(huán)境。

　　堅持工作惠民，強化“四個統(tǒng)一”。按照《巴彥淖爾市交通運輸局“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》要求，交通運輸系統(tǒng)各單位逐級細化任務(wù)，壓實工作職責，切實做到四個統(tǒng)一。統(tǒng)一梳理事項清單，按要求進行辦理流程、辦理材料的梳理。統(tǒng)一優(yōu)化再造辦事流程，做到辦理時限標準化、規(guī)范化。統(tǒng)一設(shè)置線下綜合窗口，強化“實體一窗”建設(shè)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進”，按照“三集中、三到位”改革要求，全力推進政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體大廳集中規(guī)范辦理，明確市、旗縣區(qū)兩級交通部門政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進”。強化“蒙速辦”內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用，統(tǒng)一組織專人對線上事項進行認領(lǐng)、梳理、辦理，做到專項事專人管。

　　堅持流程便民，推動“五減一優(yōu)”。一是減材料減費用，道路運輸從業(yè)資格證換發(fā)及補發(fā)皆為即辦件，業(yè)務(wù)辦理不收取任何復(fù)印件?？拓涍\企業(yè)實行擬投入車輛和聘用相關(guān)從業(yè)人員承諾制，獲得許可后按相關(guān)承諾落實即可且不收任何費用。二是減環(huán)節(jié)減時限，道路貨物經(jīng)營許可、機動車維修經(jīng)營備案、開洗車行、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)均列入“一件事一次辦”服務(wù)事項目錄。實行“一次性告知”和“容缺受理”，道路貨物經(jīng)營許可時限由原來的20個工作日壓縮至5個工作日。機動車維修經(jīng)營備案等材料齊全符合備案要求的當場備案。出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)由原來10日內(nèi)發(fā)證改為考試合格當場發(fā)證。三是減跑動優(yōu)流程，堅持“部門多走動，群眾少跑動”。積極推進與公安、交管等窗口聯(lián)動，將三年無重大交通事故查詢、多項查詢業(yè)務(wù)等進駐大廳，采用窗口與網(wǎng)絡(luò)平臺雙管齊下的形式，切實便民惠民。交通運輸窗口直接對接相關(guān)科室、網(wǎng)約車企業(yè)與公安、交管窗口，開展出租車駕駛員背景核查工作，并開設(shè)“背景核查一次辦”窗口，由專人負責資料報送及結(jié)果反饋，不用辦事群眾來回跑。

　　堅持服務(wù)利民，重視評價反饋。不斷深入推進審批服務(wù)便民化，有力推進政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，開展服務(wù)質(zhì)量評估評價，主動接受辦事群眾監(jiān)督評價，將評估評價結(jié)果作為改進和考核服務(wù)工作的重要依據(jù)。提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)意識，杜絕“門難進、臉難看、話難聽”現(xiàn)象，將企業(yè)和群眾受不受益、滿不滿意視為檢驗政務(wù)服務(wù)成效的唯一標準，助推交通運輸行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

　　下一步，巴彥淖爾交通運輸部門還將堅持簡政放權(quán)，堅持想民所想，堅持真抓實干，做到真惠民、真便民。

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