中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月10日電近日，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局印發(fā)全面推行“蒙速辦·幫您辦”實(shí)施方案，以“一次辦好”改革為抓手，7月底前，在全市建立市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組四級(jí)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦體系，變“企業(yè)跑”為“政府跑”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能，進(jìn)一步優(yōu)化全市營商環(huán)境。

　　一是精準(zhǔn)定位服務(wù)范圍，讓幫辦代辦有方向。方案明確在市、旗縣區(qū)和各類開發(fā)區(qū)（包括經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、綜合保稅區(qū)、工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)等）推行代辦幫辦服務(wù)，主要包括各類重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目及招商引資重大項(xiàng)目的立項(xiàng)、可研、選址、用地、規(guī)劃、方案審查、施工圖、質(zhì)量安全監(jiān)督、施工許可、竣工驗(yàn)收等審批事項(xiàng)；市場(chǎng)準(zhǔn)入、不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)服務(wù)等重點(diǎn)審批領(lǐng)域，衛(wèi)生計(jì)生、困難救助、就業(yè)申請(qǐng)、殘疾人補(bǔ)貼、高齡津補(bǔ)貼等基層高頻服務(wù)事項(xiàng)。

　　二是精細(xì)梳理公布事項(xiàng)，讓幫辦代辦更便捷。按照“成熟一批、公布一批”的原則，制定并公布“幫您辦”事項(xiàng)清單，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并通過各級(jí)政府網(wǎng)站、內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”移動(dòng)端、微信公眾號(hào)等及時(shí)向社會(huì)公開。代辦幫辦服務(wù)實(shí)行“分級(jí)辦理、上下聯(lián)動(dòng)、線上線下同步”等方式進(jìn)行，線下在市、旗縣區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“幫您辦”窗口，按照“一窗受理”代辦幫辦服務(wù)流程圖完成代辦幫辦工作，并通過電話回訪、服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)或短信評(píng)價(jià)等強(qiáng)化代辦幫辦服務(wù)；線上依托自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”移動(dòng)端、12345政務(wù)服務(wù)熱線“幫您辦”專欄，為申請(qǐng)人提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和代辦幫辦等無償服務(wù)。

　　三是精準(zhǔn)定位申請(qǐng)，讓幫辦代辦更規(guī)范。根據(jù)自治區(qū)制定的“幫您辦”代辦幫辦服務(wù)流程圖(示范文本)，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化和公布流程圖。申請(qǐng)人自愿向政務(wù)服務(wù)部門提出申請(qǐng)，明確代辦幫辦需求，各級(jí)政務(wù)服務(wù)部門代辦幫辦人員與申請(qǐng)人核實(shí)相關(guān)情況，簽訂授權(quán)委托書和承諾書，指導(dǎo)申請(qǐng)人按序申報(bào)，統(tǒng)籌壓減辦理時(shí)間、協(xié)調(diào)部門并聯(lián)辦理、及時(shí)反饋辦理結(jié)果、歸檔返還材料、回訪評(píng)估評(píng)價(jià)。同時(shí)，開通市、旗縣區(qū)兩級(jí)12345代辦幫辦服務(wù)熱線，建立“分級(jí)受理、按需交辦、全程監(jiān)督、事后回訪、考核評(píng)價(jià)”工作機(jī)制。對(duì)跨地區(qū)代辦幫辦事項(xiàng)，發(fā)起地和辦理地要建立緊密協(xié)同溝通機(jī)制，確保按時(shí)高質(zhì)量完成代辦幫辦服務(wù)。

　　四是強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，讓幫辦代辦有成果。建立由政府領(lǐng)導(dǎo)主抓的“會(huì)商聯(lián)審”工作機(jī)制，圍繞投資建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、施工、竣工等不同階段的審批事項(xiàng),組織相關(guān)部門開展并聯(lián)審批。全面推行“容缺受理”“告知承諾”審批模式,指導(dǎo)申請(qǐng)人同步準(zhǔn)備申請(qǐng)資料，協(xié)助辦理“多評(píng)合一”“多圖聯(lián)審”“聯(lián)合驗(yàn)收”等快捷服務(wù)，切實(shí)提高項(xiàng)目的整體審批效率。

　　五是打造專職隊(duì)伍，讓幫辦代辦有保障。建立覆蓋四級(jí)（市、旗縣區(qū)、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村）代辦幫辦服務(wù)隊(duì)伍，成立代辦幫辦服務(wù)窗口或服務(wù)點(diǎn)，明確代辦幫辦工作人員并向社會(huì)公開。組織開展幫辦代辦崗位大練兵，統(tǒng)一培訓(xùn)、考核，營造比學(xué)趕超的濃厚氛圍，提高幫辦代辦人員業(yè)務(wù)水平，打造一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的專職幫辦代辦隊(duì)伍。

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。