中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月17日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局在黨史學(xué)習(xí)教育中弘揚勞模精神、工匠精神，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，主動優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，打通梗阻解難題，再造流程提效能，在“減流程、減時限、減跑動”中打造“簡便政務(wù)”，提供精細服務(wù)，讓群眾辦事舒心更順心。

　　集成服務(wù)“一次辦”。全力推進“三集中三到位”工作，認(rèn)真比對市本級權(quán)力清單內(nèi)容，要求市直各進駐部門對事項進駐不到位、假進駐等情況認(rèn)真整改，目前，涉及29個市級部門、410項依申請事項全部進駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，進駐率達98%，同時，水、電、燃氣、供暖等8家公共服務(wù)企業(yè)全部進駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，實現(xiàn)了企業(yè)和群眾“進一扇門”就可辦成“一攬子事”；構(gòu)建“專區(qū)+綜窗”政務(wù)服務(wù)新模式，開通“企業(yè)開辦和注銷”、跨省(全市)通辦、工程建設(shè)項目幫辦代辦、人才服務(wù)、12345熱線優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)專區(qū)，該市與黃河流域五省十一市已實現(xiàn)65項高頻事項“互通互辦”，最大程度提供利企便民服務(wù)。制定出臺《全面推行“蒙速辦·一次辦”工作實施方案》，對照自治區(qū)公布的103項“一件事”清單，全面梳理“一件事”服務(wù)事項，細化完善辦事指南，梳理完成涉及市本級“一件事”15項，在103項“一件事”基礎(chǔ)上新增社保、公安交管、西部天然氣56項“一件事”，并實現(xiàn)一件事一站式一次辦。

　　線上引領(lǐng)“網(wǎng)上辦”。從4月上旬，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)事項“綜合一窗”受理平臺上線運行以來，已與自治區(qū)民政、發(fā)改、市場監(jiān)管、司法、住建、生態(tài)環(huán)境、交通7個部門的8個垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成對接，93個審批事項實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦；6個無審批系統(tǒng)的部門25個事項也與一窗受理平臺完成了對接，已匯聚辦件數(shù)據(jù)283571件，真正實現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”。全市已匯聚37類電子證照，電子證照數(shù)據(jù)23萬余條（含歷史入庫證照數(shù)據(jù)9000余條），發(fā)放電子簽章214個新增“出生醫(yī)學(xué)證明、結(jié)婚證、離婚證”電子證照簽發(fā)36000余個。

　　主題服務(wù)“幫您辦”。完善政務(wù)服務(wù)全程幫辦代辦工作機制，設(shè)立幫辦代辦導(dǎo)辦服務(wù)臺8個，組建“志愿服務(wù)隊”2個，開通老年人、殘疾人特殊辦事群體綠色通道，全流程提供引導(dǎo)服務(wù)，推動幫辦代辦導(dǎo)辦成為服務(wù)常態(tài)，市旗縣兩級政務(wù)服務(wù)部門提供幫代辦服務(wù)1000余件次。以專兼結(jié)合的方式推動建立集中代辦點代辦員隊伍，變“群眾跑”為“干部跑”，變“坐等上門”為“主動上門”，解決群眾辦事找不對門、不認(rèn)識人、辦不成事的難題。

　　簡便服務(wù)“掌上辦”。全市“蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量60個，公積金、社保、養(yǎng)老金、誠信、考試成績、律師、公證員、快遞等44項高頻事項實現(xiàn)一鍵查詢，梳理巴彥淖爾市“一件事”清單80個，實現(xiàn)在線查詢一件事辦理過程中涉及的相關(guān)流程、所需材料、辦理環(huán)節(jié)以及受理條件等信息，辦事群眾可以隨時隨地掌上查詢相關(guān)服務(wù)，辦事預(yù)約、醫(yī)院掛號、生活繳費、12345熱線等便民服務(wù)在線提供，生育登記審批、計劃生育獎勵扶助等實現(xiàn)手機辦理。

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