中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月28日電 為進一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局多措并舉提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。截至目前,全市網(wǎng)上累計辦件突破101萬件,市本級網(wǎng)上可辦率達到了95.17%,旗縣區(qū)級均達到了90%以上,好評率達到98%。
進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程
圍繞“一網(wǎng)通辦”要求和企業(yè)及群眾需求,對事項辦理的申請、受理、審查、決定、制證等逐項目逐環(huán)節(jié)進行梳理,壓縮時限,提升政務(wù)服務(wù)事項即辦率,優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)事項服務(wù)流程,行政許可事項即辦件占比為23%,行政許可事項承諾時限壓縮比為66%,均高于自治區(qū)各盟市平均值;全面梳理“一件事”服務(wù)事項,細化完善辦事指南,梳理完成涉及市本級“一件事”15項,在103項“一件事”基礎(chǔ)上新增社保、公安交管、西部天然氣56項“一件事”,并實現(xiàn)一件事一站式一次辦;積極開展電子證照認領(lǐng)、錄入、簽發(fā)、應(yīng)用等工作,全面提升網(wǎng)上辦理深度,目前全市電子證照已上傳62個類型,電子證照數(shù)據(jù)23萬條,發(fā)放電子簽章309個,新增“出生醫(yī)學(xué)證明、結(jié)婚證、離婚證”電子證照簽發(fā)14余萬個。
進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺
加快全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺數(shù)據(jù)認領(lǐng)和錄入工作,累計認領(lǐng)并發(fā)布權(quán)力事項實施清單3242項,通過一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布實施清單6124項,實現(xiàn)事項網(wǎng)上辦理;建成并運行巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)事項“綜合一窗”受理平臺,持續(xù)推進垂建系統(tǒng)與一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接,已與自治區(qū)7個部門的8個垂建業(yè)務(wù)完成系統(tǒng)對接,118個市級審批事項實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,89個事項實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦,打通了政務(wù)服務(wù)信息壁壘,使群眾和企業(yè)辦事更便捷。目前,“綜合一窗”系統(tǒng)已匯聚辦件數(shù)據(jù)29.1萬件;全市“蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量60個,公積金、社保、養(yǎng)老金、誠信、考試成績、律師、公證員、快遞等44項高頻事項實現(xiàn)一鍵查詢,進一步提升了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的能力;積極開發(fā)應(yīng)用各類智慧服務(wù)終端,建成了24小時自助智慧政務(wù)服務(wù)大廳,設(shè)有社保、稅務(wù)、電力等部門9種類型自助辦事終端,進一步提高了群眾辦事的便捷度。
進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)質(zhì)量
推進政務(wù)服務(wù)“好差評”,在政務(wù)服務(wù)大廳窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)代辦點窗口安裝智能評價終端等設(shè)備,全面實行“一事一評價”,逐步形成長效考核機制;大力推廣“蒙速辦”APP下載應(yīng)用,目前該市“蒙速辦”APP共注冊10萬用戶,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦得到了有力推進。
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