中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月9日電 為進(jìn)一步,讓群眾真正感受到政務(wù)辦事的方便、快捷與高效。市政務(wù)服務(wù)局會(huì)同廣電部門,在已有一體化在線政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站和“蒙速辦”手機(jī)APP提供政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民和居家老年群體辦事需求,突出電視媒體覆蓋面廣、操作簡便等優(yōu)勢,融合熱線端、電視端、電腦端,通過開通遠(yuǎn)程視頻導(dǎo)辦系統(tǒng)。在電視端開設(shè)12345政府服務(wù)熱線專欄,在12345政府服務(wù)熱線調(diào)度大廳設(shè)立服務(wù)端,設(shè)有蒙語精通話務(wù)人員,讓邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民和居家老年群體打開電視一鍵進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻連接,打通為民服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)電視端開設(shè)公共服務(wù)專欄,建設(shè)“電視政務(wù)大廳”,提升電子政務(wù)服務(wù)水平,讓群眾打開電視就能一鍵查詢政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、受理?xiàng)l件、申辦材料清單等。
下一步,“電視政務(wù)大廳”將繼續(xù)完善,不斷地優(yōu)化頁面,豐富內(nèi)容。同時(shí)與社保部門對接實(shí)現(xiàn)社保生存認(rèn)證異地遠(yuǎn)程操作,提高群眾辦事幸福感。努力與一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與電視更完美的結(jié)合。
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