中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月2日電 9月，烏拉特后旗按照打造“三基地三示范兩樣板”的戰(zhàn)略定位，出臺了《烏拉特后旗優(yōu)化營商環(huán)境十條措施》。該措施以轉(zhuǎn)變干部思想觀念和工作作風(fēng)為抓手，以打造“自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境示范旗”為目標(biāo)，著力構(gòu)建企業(yè)一心一意抓生產(chǎn)，政府“十心十意”搞服務(wù)的工作格局，為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展提供一流的營商環(huán)境。

　　一部熱線。強(qiáng)化“12345”熱線服務(wù)企業(yè)功能，企業(yè)需求“一號受理、專人接線、一鍵接通、分類處理、及時(shí)辦結(jié)”，咨詢類問題當(dāng)場解答，重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)需求類問題直通包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，其他企業(yè)需求類問題直通部門，做到“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”。

　　一窗受理。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)服務(wù)專窗，為企業(yè)開通綠色專用審批通道，提供“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“前臺一個(gè)窗口受理、后臺一個(gè)團(tuán)隊(duì)審批、辦理流程全程監(jiān)督、辦理結(jié)果當(dāng)日反饋”。

　　一個(gè)中心。在工業(yè)園區(qū)成立企業(yè)服務(wù)中心，將各職能部門的服務(wù)關(guān)口前移，與企業(yè)開辦和生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)聯(lián)度高的部門審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐，設(shè)立綜合窗口進(jìn)行統(tǒng)一接辦件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“就近、就地、現(xiàn)場辦”。

　　一套專班。針對重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)需求，由涉及主要事項(xiàng)部門牽頭成立工作專班，為企業(yè)設(shè)立、立項(xiàng)、施工、運(yùn)營、注銷、破產(chǎn)等全生命周期事項(xiàng)，提供全流程幫辦代辦保姆式服務(wù)，按照“一個(gè)階段、一套專班、按需成立、辦結(jié)解散”原則，踐行“企業(yè)別跑我來跑”理念，當(dāng)好“店小二”和“服務(wù)員”。

　　一包到底。實(shí)行重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)處級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制度，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一包到底”要求，與企業(yè)經(jīng)常主動聯(lián)系，靠前服務(wù)，建立“親清”政商關(guān)系，幫助企業(yè)有效破解生產(chǎn)經(jīng)營中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題。全面開展“事交我辦請放心”活動，做到企業(yè)動向第一時(shí)間獲悉、企業(yè)需求第一時(shí)間掌握、企業(yè)困難第一時(shí)間了解，“不向企業(yè)提要求、只為企業(yè)搞服務(wù)”。

　　一企群策。各職能部門要及時(shí)收集匯總國家、自治區(qū)、市、旗最新的優(yōu)惠政策信息，主動為企業(yè)送政策上門，并積極協(xié)助企業(yè)爭取各項(xiàng)優(yōu)惠政策；包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)要深入企業(yè)開展摸底調(diào)研，切實(shí)摸清企業(yè)所需所盼和發(fā)展瓶頸，在現(xiàn)有政策應(yīng)享盡享的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，采取“一事一議”，制定“一企一策”，對企業(yè)給予專屬優(yōu)惠政策支持，為企業(yè)發(fā)展搭建更好平臺。

　　一條底線。各行政執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中決不能一罰了之、一停了之，甚至一關(guān)了之，要主動上門，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、梳理隱患、制定整改措施，對問題跟蹤到底、指導(dǎo)到底、服務(wù)到底，以服務(wù)促進(jìn)整改，確保企業(yè)守住底線、不碰紅線。

　　一批禮包。為企業(yè)提供十項(xiàng)大禮包，即：企業(yè)開辦大禮包，開辦企業(yè)免費(fèi)獲得營業(yè)執(zhí)照、公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章、合同章、法人章、稅務(wù)Ukey和政策宣傳包。區(qū)域評估大禮包，政府出資完成工業(yè)園區(qū)6項(xiàng)評估（環(huán)境影響評價(jià)、水資源論證、水土保持方案論證、氣候可行性論證、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評估、地震安全性評價(jià)），供園區(qū)內(nèi)項(xiàng)目免費(fèi)使用。就業(yè)服務(wù)大禮包，開展就業(yè)服務(wù)進(jìn)企業(yè)常態(tài)化活動，并依托“四位一體”“一網(wǎng)通辦”就業(yè)服務(wù)云平臺，為企業(yè)提供精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)，全力解決企業(yè)用工需求。教育服務(wù)大禮包，為企業(yè)家和外來務(wù)工人員子女入學(xué)提供主動、便捷服務(wù)，平等享受本旗學(xué)生“兩免兩補(bǔ)”和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策，讓企業(yè)無后顧之憂。健康服務(wù)大禮包，定期為企業(yè)開展健康教育和職業(yè)健康培訓(xùn)，為企業(yè)職工職業(yè)健康體檢提供優(yōu)惠便捷服務(wù)。金融服務(wù)大禮包，建立健全政銀企對接機(jī)制，成立金融工作服務(wù)隊(duì)，向企業(yè)提供特色金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，幫助和支持企業(yè)發(fā)展壯大。商標(biāo)品牌大禮包，實(shí)施農(nóng)畜、工業(yè)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略獎(jiǎng)勵(lì)，積極發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用，帶動更多社會資本投入，全力支持自主品牌發(fā)展。文旅產(chǎn)業(yè)大禮包，制定出臺文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，按照文旅企業(yè)的規(guī)模、效益、游客數(shù)量，分別予以資金、項(xiàng)目、政策支持，扶持文旅企業(yè)做大做強(qiáng)。法律服務(wù)大禮包，組建民營企業(yè)律師服務(wù)團(tuán)，免費(fèi)開展“法治體檢”，幫助民營企業(yè)完善治理結(jié)構(gòu)，健全管理制度，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，化解矛盾糾紛。尊企優(yōu)企大禮包，開展優(yōu)秀企業(yè)、杰出企業(yè)家評選，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，營造尊重和激勵(lì)企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的社會氛圍；提升政治待遇，旗人大代表、政協(xié)委員的成員比例更多向企業(yè)家傾斜；建立企業(yè)家參與涉企政策制定機(jī)制，堅(jiān)定企業(yè)家信心，穩(wěn)定企業(yè)家預(yù)期。

　　一鍵測評。通過落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度、發(fā)放企業(yè)調(diào)查問卷、召開座談會等方式，對熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、專班服務(wù)、包聯(lián)服務(wù)、政策落實(shí)、禮包落實(shí)進(jìn)行跟蹤問效。健全“差評”問題和投訴問題調(diào)查核實(shí)、督促整改和反饋機(jī)制，提高服務(wù)效率和企業(yè)滿意度，以評促改，精準(zhǔn)傳導(dǎo)壓力。建立“好評”激勵(lì)機(jī)制，健全容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制，鼓勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為，對表現(xiàn)突出的干部優(yōu)先推薦任用、晉升職級、評優(yōu)評先。

　　一查到底。深入推進(jìn)法治化營商環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化警企協(xié)作，依法嚴(yán)厲打擊封門堵路、欺行霸市、非法阻工、強(qiáng)攬工程、敲詐勒索等違法犯罪行為，依法查處打擊擾亂生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為。在旗紀(jì)委監(jiān)委設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報(bào)熱線：0478-2299102，建立損害營商環(huán)境問題線索移送機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法問責(zé)，對服務(wù)企業(yè)發(fā)展中的“推諉扯皮”“卡脖子、抓辮子”等“中梗阻”問題重拳出擊，快查快結(jié)，從嚴(yán)處置，堅(jiān)決清除“害群之馬”；針對查處的典型案例深入開展警示教育，全力做好優(yōu)化營商環(huán)境“后半篇文章”，發(fā)揮“以案促改”治本功效。

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