中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月13日電 今年以來(lái)，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局把提升政務(wù)服務(wù)能力作為提升群眾獲得感、幸福感的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，聚焦“一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”改革，強(qiáng)化便民利民舉措，著力提升政務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“更加便捷”、營(yíng)商環(huán)境“全面優(yōu)化”。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”。全市建成并啟用了“綜合一窗”受理平臺(tái)，先后與自治區(qū)10個(gè)部門(mén)的17個(gè)垂建業(yè)務(wù)完成系統(tǒng)對(duì)接，564個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦。目前，巴彥淖爾市一體化平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1556項(xiàng)，發(fā)布特色專(zhuān)題62個(gè)，接入便民應(yīng)用35個(gè)，匯聚電子證照類(lèi)型96類(lèi)，入庫(kù)數(shù)據(jù)58.6萬(wàn)多條，完成簽章近100.5萬(wàn)條，行政許可類(lèi)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到69.89%，“綜合一窗”系統(tǒng)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)6.5萬(wàn)件，匯聚數(shù)據(jù)40萬(wàn)件。全市好差評(píng)系統(tǒng)主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯聚60.4萬(wàn)，人口占比39.2%。通過(guò)9次集中辦公和一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，網(wǎng)上辦理深度和網(wǎng)辦程度都有進(jìn)一步提升。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“掌上辦”。著力打造集政務(wù)信息發(fā)布、部門(mén)政務(wù)服務(wù)、社會(huì)管理服務(wù)于一體的“掌上政務(wù)”綜合性平臺(tái)，讓手機(jī)成為為企為民服務(wù)的新窗口。目前，巴彥淖爾市“蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量142個(gè)。全市蒙速辦實(shí)名注冊(cè)量增加到40.9萬(wàn)人，用戶注冊(cè)比率為30.1%。已實(shí)現(xiàn)住房公積金、交通違章罰款處理、生育登記審批、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助等38個(gè)事項(xiàng)可用手機(jī)辦理，社保、養(yǎng)老金、誠(chéng)信、考試成績(jī)、律師、公證員、快遞等93個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一鍵查詢。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“一次辦”。統(tǒng)一設(shè)置“一件事一次辦”線下綜合窗口，組建專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，設(shè)置專(zhuān)辦崗位，細(xì)化完善了103個(gè)“一次辦”主題事項(xiàng)的辦事指南及流程圖，將審批鏈條上的多張部門(mén)申請(qǐng)表單整合為“一張表單”，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”辦理模式。市、旗縣區(qū)兩級(jí)791個(gè)“一次辦”事項(xiàng)相比改革前，辦事材料平均減少60.18%，辦理環(huán)節(jié)平均減少64.36%，辦理時(shí)間平均縮短45.07%。截至目前，全市累計(jì)辦理“一次辦”事項(xiàng)12.3萬(wàn)余件。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“幫您辦”。目前，全市設(shè)置“幫您辦”窗口24個(gè)，配備代辦幫辦人員166名（專(zhuān)職人員26名），累計(jì)為210個(gè)項(xiàng)目提供了代辦幫辦服務(wù)。其中，積極推進(jìn)全流程代辦幫辦服務(wù)，建立完善會(huì)商聯(lián)審機(jī)制，著力提升服務(wù)質(zhì)量，為108個(gè)項(xiàng)目幫辦了不同階段的多個(gè)審批事項(xiàng)，占比51.4%；大力推進(jìn)代辦幫辦服務(wù)向工業(yè)園區(qū)延伸，提供上門(mén)代辦幫辦服務(wù)，全市工業(yè)園區(qū)推行“幫您辦”事項(xiàng)34件。

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