中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月28日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化再造審批服務(wù)流程，推動(dòng)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”，打造辦事環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、時(shí)限更短、成本更低的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，企業(yè)和群眾體驗(yàn)感滿意度大幅提升。

　　優(yōu)化審批服務(wù)，企業(yè)辦事時(shí)限更短

　　不斷降低市場(chǎng)主體制度性成本。在全區(qū)率先推行企業(yè)開(kāi)辦注銷“一件事一次辦、一張表單”模式，辦理環(huán)節(jié)、時(shí)限、材料大幅壓減。企業(yè)開(kāi)辦由過(guò)去的7個(gè)環(huán)節(jié)合并為1個(gè)環(huán)節(jié)，申請(qǐng)材料由19個(gè)壓減到4個(gè)，辦理時(shí)間壓減到0.5個(gè)工作日；企業(yè)簡(jiǎn)易注銷由7個(gè)環(huán)節(jié)合并為1個(gè)環(huán)節(jié)，申請(qǐng)材料由14個(gè)壓減到4個(gè)，20天公告期滿后即時(shí)辦理注銷業(yè)務(wù)。

　　工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革提速，實(shí)現(xiàn)政府投資類項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至55個(gè)工作日內(nèi)，社會(huì)投資項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮至40個(gè)工作日內(nèi)。線上累計(jì)辦理各類工程建設(shè)項(xiàng)目631個(gè)、涉及審批事項(xiàng)1661個(gè)，生成簽發(fā)施工許可電子證照187個(gè)。

　　不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記便民服務(wù)水平快速提升，實(shí)現(xiàn)抵押登記2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，其他登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，材料齊全即時(shí)出證。精簡(jiǎn)規(guī)范登記要件，將原來(lái)單項(xiàng)最多需要10-16項(xiàng)要件精簡(jiǎn)至5-8項(xiàng)，優(yōu)化率50%。率先在全區(qū)推出房產(chǎn)交易與水電氣暖過(guò)戶“一窗通辦”，累計(jì)辦理6795戶。

　　全力優(yōu)化稅務(wù)辦理改革。全市范圍推行“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“稅費(fèi)通辦”，納稅申報(bào)、代開(kāi)發(fā)票等辦稅事項(xiàng)平均時(shí)間不到5分鐘，較原來(lái)辦稅時(shí)間降低一半以上；納稅人辦理出口退稅平均時(shí)間1.4個(gè)工作日，較全區(qū)平均快0.7個(gè)工作日。

　　推進(jìn)“四辦”改革，企業(yè)辦事成本更低

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”。全市建成并啟用了“綜合一窗”受理平臺(tái)，全市實(shí)現(xiàn)10個(gè)部門17個(gè)垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)564個(gè)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)共享，目前已產(chǎn)生辦件7.5萬(wàn)件，匯聚數(shù)據(jù)41.3萬(wàn)件。一體化平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1556項(xiàng)，發(fā)布特色專題79個(gè)，接入便民應(yīng)用37個(gè)。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“掌上辦”。"蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量163個(gè)，“蒙速辦”實(shí)名注冊(cè)量增加到54.1萬(wàn)人，用戶注冊(cè)比率為35.22%，在全區(qū)排名上升5個(gè)位次，列第8名。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“一次辦”。統(tǒng)一設(shè)置“一件事一次辦”線下綜合窗口，細(xì)化完善了103個(gè)“一次辦”主題事項(xiàng)的辦事指南及流程圖，將審批鏈條上的多張部門申請(qǐng)表單整合為“一張表單”，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”辦理模式。市、旗縣區(qū)兩級(jí)791個(gè)“一次辦”事項(xiàng)相比改革前，辦事材料平均減少60.18%，辦理環(huán)節(jié)平均減少64.36%，辦理時(shí)間平均縮短45.07%。2021年，全市累計(jì)辦理“一次辦”事項(xiàng)14.2萬(wàn)余件。

　　推動(dòng)更多事項(xiàng)“幫您辦”。目前，全市設(shè)置“幫您辦”窗口24個(gè)，配備代辦幫辦人員165名（專職人員25名），累計(jì)為262個(gè)項(xiàng)目提供了代辦幫辦服務(wù)，助力了項(xiàng)目加快落地開(kāi)工。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，企業(yè)和群眾滿意度更好

　　推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。開(kāi)展在線政務(wù)服務(wù)能力提升集中攻堅(jiān)行動(dòng)，通過(guò)近2個(gè)月的集中辦公，在事項(xiàng)發(fā)布、特色應(yīng)用接入、用戶注冊(cè)、訪問(wèn)量、即辦件占比、承諾時(shí)限壓縮比、網(wǎng)辦深度、要素規(guī)范等方面取得顯著成效。其中，行政許可類事項(xiàng)減時(shí)間比率由68.77%提升至79.92%，即辦件比率由29.04%提升至43.8%（全區(qū)排名第3位），全程網(wǎng)辦比率提升至78.1%。公共服務(wù)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)687項(xiàng)（全區(qū)排名第一），即辦件比率提升至77.83%；全程網(wǎng)辦比率提升至69.57%。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化梳理，占比由55.44%提升至79.02%，全區(qū)排名第三位。

　　強(qiáng)化政務(wù)大廳的“一站式”功能。全力推進(jìn)“三集中、三到位”工作，目前，涉及28個(gè)市級(jí)政府部門、3個(gè)條管部門、413項(xiàng)市本級(jí)依申請(qǐng)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，進(jìn)駐率達(dá)99%。各旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐大廳集中辦理，依申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)駐率平均達(dá)93.6%。

　　全面推開(kāi)“好差評(píng)”制度。按照自治區(qū)推進(jìn)“好差評(píng)”工作部署要求，市政務(wù)服務(wù)局印發(fā)了《關(guān)于全面推行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度的通知》，全力推動(dòng)有關(guān)工作落到實(shí)處。2021年，全市累計(jì)評(píng)價(jià)量達(dá)到854614條，人口占比達(dá)到55.5%，位居全區(qū)第三。

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