中宏網內蒙古3月16日電 為深化“放管服”改革，提高政務服務效能，巴彥淖爾市政務服務局通過五項措施，積極推進政務服務事項“全市通辦”。

　　梳理制定“全市通辦”清單。聚焦與群眾辦事密切相關的民生領域，指導市直業(yè)務主管部門開展事項梳理，形成“全市通辦”事項清單。按照“就近受理申請、審批權屬不變、數據網上流轉、批件快件送達”的原則，依托全市市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點“一體化”政務服務體系，下放受理權限，精簡審批程序，打造高效政務服務“全市通辦”運行模式。制定統一標準規(guī)范，確保不存在個性化、差異化的內容，并在全市推廣復制。

　　消除堵點痛點。直面群眾辦事“來回跑”等問題，采用“通辦地收件、歸屬地受理、歸屬地審批”和“通辦地收件、通辦地受理、通辦地審批”兩種辦理模式，通過受理和審批分離，打破以往層級和區(qū)域的不便，讓老百姓在家門口就能辦更多事，秉承“統一標準、統一流程、統一材料、統一時限”的原則，積極探索推進政務服務事項窗口端、PC端、移動端和自助端的無差別化辦理，推進“多端融合”辦理，提供更優(yōu)質政務服務體驗。

　　拓展覆蓋面。積極指導各旗縣區(qū)、工業(yè)園區(qū)開展“全市通辦”工作，對暫不能在全市層面實現通辦的政務服務事項，努力促使其在轄區(qū)范圍內首先實現通辦，在成熟的“同城通辦”事項中，篩選可上升為“全市通辦”的事項，不斷拓寬“全市通辦”工作基礎。

　　提升數據共享水平。積極配合新成立的市大數據中心加強政務云建設，加快實現市本級自建系統信息數據100%互通共享。今年要在減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動上下功夫，推動旗縣區(qū)96個事項實現跨省通辦，257個政務服務事項實現“全市通辦”，做到無差別受理、同標準受理。

　　設立專窗專辦。建立協調推進和聯席會議機制，協同解決政務服務一體化改革遇到的實際問題和困難。在市、旗縣區(qū)政務中心設立通辦專窗，業(yè)務范圍涵蓋申報、預審、收件到受理、審查全流程。制定通辦的業(yè)務標準和線下專窗的設置標準，設備及標識標牌統一。實行通辦專人負責制，精挑細選業(yè)務骨干駐窗服務同時，對窗口人員基于全新通辦事項標準開展培訓，提升其業(yè)務能力、服務水平。

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