中宏網(wǎng)內蒙古3月30日電 為全面優(yōu)化提升政務服務環(huán)境，深化政務服務規(guī)范化、標準化、便利化改革，巴彥淖爾市政務服務局將從4月初開始，開展“部門一把手進大廳服務一日”“機關工作人員進綜窗服務一日”“兩進”活動。聚焦企業(yè)群眾辦事的痛點、難點、堵點問題，以辦事群眾身份走流程，采取親身辦、陪同辦等形式，通過線上、線下各種辦理渠道，對政務服務事項“申請、受理、預審、審核、辦結（反饋）”開展全流程檢驗，深入查找突出問題；以工作人員身份坐窗口，直接受理政務服務事項，為企業(yè)和群眾提供全流程面對面服務，從中發(fā)現(xiàn)流程管理方面的問題。對換位體驗中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，建立問題清單，制定改進措施，逐項落實到位。

　　市政務服務局要求全市各地各部門和政務服務機關全體人員全員參加“兩進”活動，帶著問題開展體驗，對體驗發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄、立行立改、舉一反三、建章立制，堅決避免找到問題不整改、拉出清單不落地等現(xiàn)象。同時完善考核獎懲制度，總結典型經(jīng)驗，積極推廣宣傳，在全市范圍內迅速掀起貫徹落實市委五屆二次全會暨全市經(jīng)濟工作會議精神，將全市全面優(yōu)化營商環(huán)境服務市場主體工作方案規(guī)定的各項任務落地見效。

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