中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月30日電 巴彥淖爾市政務服務局始終堅持問題導向、需求導向,加快落實優(yōu)化營商環(huán)境工作各項決策部署,著力打響“蒙速辦”品牌,全面推進“四辦”工作見實效。
“蒙速辦·一網(wǎng)辦”讓數(shù)據(jù)多跑路。以“一網(wǎng)通辦”為目標,著力破解一體化政務服務平臺應用和數(shù)據(jù)共享互通水平不高等難點問題,優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程,規(guī)范網(wǎng)上辦事指南,大力推動網(wǎng)上辦事由“可辦”向“好辦”的轉(zhuǎn)變。2021年以來,全面推廣使用自治區(qū)“綜合一窗”受理系統(tǒng),全市11個部門19個垂建業(yè)務系統(tǒng)674個事項實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享?!熬C合一窗”累計受理各類業(yè)務7.3萬件,“綜合一窗”網(wǎng)辦件比率16.74%,全區(qū)排名第一。全面推行網(wǎng)上辦事,實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認、全網(wǎng)通行”,依申請六類事項認領(lǐng)事項908項,全程網(wǎng)辦比例達到77.09%。
“蒙速辦·掌上辦”讓群眾少跑腿。以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點,全面推行政務服務掌上辦,目前全區(qū)一體化政務服務平臺共認領(lǐng)發(fā)布1578個事項、994個事項材料與電子證照實現(xiàn)關(guān)聯(lián),亮碼辦事、一照(證)通等改革在市場準入遷出、不動產(chǎn)登記等高頻涉企服務業(yè)務中推廣應用。“蒙速辦”APP共接入特色應用250個,其中查詢類161項,可辦89項,可辦比率35.6%。建成“蒙速辦”APP“巴彥淖爾市生活繳費專區(qū)”,供電、供水、供熱、燃氣及銀行繳費等便民應用全部接入“蒙速辦”APP。6類民生高頻事項上線“蒙速辦”“小事智辦”專區(qū),方便企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦、掌上辦。今年已實現(xiàn)全市“新生兒出生”線上“一件事一次辦”、義務教育階段新生入學“幼升小、小升初”的網(wǎng)上報名、錄取結(jié)果查詢以及“陽光分班”等新生入學全流程網(wǎng)辦。
“蒙速辦·一次辦”讓辦事有速度。堅持將最大限度減少企業(yè)和群眾跑辦次數(shù)作為改革目標,統(tǒng)一設(shè)置“一次辦成”線下綜合窗口,組建專業(yè)隊伍,推行“一窗受理,一張表單,一套材料,一次辦成”政務服務模式。目前,全市共有245個“一件事一次辦”事項落地運行,相比改革前,辦事材料平均減少63.31%,辦理環(huán)節(jié)平均減少64.31%,辦理時間平均縮短47.04%。
“蒙速辦·幫您辦”讓服務有溫度。全市累計設(shè)置代辦幫辦窗口22個,配備專兼職代辦幫辦人員160名,公布代辦幫辦事項47項,今年,市、旗縣區(qū)兩級累計為110個項目提供了“幫您辦”服務。重點在工程建設(shè)項目方面推行“一項目一檔案、一項目一專班、一周一調(diào)度”代辦幫辦工作制度,今年創(chuàng)新推行重大項目直通快辦工作機制,在“蒙速辦”APP開發(fā)了重大項目“直通快辦”平臺,將市政府確定的206個重大項目全部納入平臺管理,為包聯(lián)領(lǐng)導開展日常督查調(diào)度、協(xié)調(diào)解決問題,保障項目順利落地提供了技術(shù)支撐。
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