中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月10日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)深度融合,大力推進(jìn)行政務(wù)服務(wù)全過程、全流程公開,為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的政務(wù)服務(wù),助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
一是以政務(wù)公開促進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革。將政務(wù)公開工作深度融合到“綜合一窗”受理改革工作中,深入落實(shí)“多門變一門”和“三集中三到位”要求,全面推行“前臺(tái)統(tǒng)一收件、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的綜窗制度改革,市本級(jí)51個(gè)部門1320個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳,提供“一站式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦一攬子事”。融合線上線下服務(wù),初步建立市、旗縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)“一窗受理”工作機(jī)制,全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式,全市共設(shè)置“綜合窗口”273個(gè),“綜合一窗”受理率達(dá)84.48%,最大限度節(jié)約企業(yè)群眾辦事成本和時(shí)間,為群眾帶來更加方便快捷的辦事體驗(yàn)。
二是以政務(wù)公開促進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。將政務(wù)公開工作深度融合到網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新工作中,通過政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化梳理,不斷優(yōu)化完善網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下辦事指南標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)同源,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化受理,規(guī)范化辦理。截至目前,全市網(wǎng)上受理各類辦件6.37萬件,“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)覆蓋率為100%,全程網(wǎng)辦率為98.7%,掌上辦事項(xiàng)覆蓋率達(dá)91.97%,發(fā)布“免證辦”事項(xiàng)833項(xiàng)。
三是以政務(wù)公開促進(jìn)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。將政務(wù)公開工作深度融合到市政務(wù)大廳企業(yè)服務(wù)中心、基層便民服務(wù)等創(chuàng)新工作中,推出一批更集成、高效、透明的審批公開服務(wù)。在市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開專區(qū)和受理窗口擺放《一次性告知單》《全區(qū)通辦事項(xiàng)清單》等資料,在市政府門戶網(wǎng)站設(shè)置政府信息公開專欄、特色專區(qū)等主題欄目,方便群眾隨時(shí)查找政務(wù)公開相關(guān)資料,更快知曉所需事項(xiàng)辦理流程,更好監(jiān)督政務(wù)服務(wù)工作。此外,以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo),圍繞企業(yè)、個(gè)人全生命周期,對(duì)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行梳理整合,通過簡(jiǎn)、并申請(qǐng)材料實(shí)施“一表申請(qǐng)”“一套材料”,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程實(shí)行“并聯(lián)審批、一次辦成”,推動(dòng)全市323項(xiàng)聯(lián)辦“一件事”實(shí)現(xiàn)“一次辦”,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)、增便利。
四是以政務(wù)公開促進(jìn)陽光政務(wù)服務(wù)。扎實(shí)開展政府信息公開申請(qǐng)工作規(guī)范提升行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行依申請(qǐng)公開辦理程序,規(guī)范應(yīng)用全區(qū)統(tǒng)一答復(fù)示范文本,按期辦結(jié)政府信息公開申請(qǐng)73件,通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道公開綜合政務(wù)、穩(wěn)崗就業(yè)、減稅降費(fèi)等各類信息27010條,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
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