中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月29日電 巴彥淖爾市政務服務與數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)生存發(fā)展的痛點、難點、堵點，深化審批改革，主動靠前服務企業(yè)，持續(xù)提升企業(yè)滿意度，不斷提升營商環(huán)境水平。

　　一是聚焦企業(yè)準入，提供項目管家服務。組建企業(yè)投資項目管家服務中心，以政銀合作、資源共享、助企惠企為出發(fā)點，從項目啟動開始跟進，由管家服務中心搭建平臺，組織各審批部門對項目手續(xù)辦理事項提前向企業(yè)進行項目申報策劃，建立會商聯(lián)審制度，協(xié)調(diào)有關部門處理手續(xù)辦理過程中存在的難點、堵點問題，為重點招商引資項目構建全生命周期“管家式”服務。目前，已為49個重點項目提供了代辦幫辦服務。

　　二是聚焦審批改革，優(yōu)化“極簡”審批效能。緊扣企業(yè)和群眾辦事最大“便利度”和服務最高“滿意度”目標，緊盯時間、成本、環(huán)節(jié)等核心要素，加快推進全程電子化辦理，推動數(shù)據(jù)資源互通共享，深入推進“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“全區(qū)通辦”，并建立免費幫辦代辦和“一對一”指導服務工作機制，有效解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”“折返跑”“成本高”等問題。大力優(yōu)化行政審批服務事項“三減一降”工作，取消下放外部事項220項，精簡材料要件共331件，簡化辦事環(huán)節(jié)數(shù)共254個。

　　三是聚焦監(jiān)督整治，促進營商環(huán)境優(yōu)化提升。深化“放管服”改革，聚焦企業(yè)、群眾關切問題和第三方評估發(fā)現(xiàn)的問題，明確責任單位，壓緊壓實整治責任，開展優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動，促進營商環(huán)境整改提升。設立政務誠信投訴舉報、營商環(huán)境舉報專席，大力推進線上直辦、聯(lián)動快辦、特事專辦、定時催辦、提級督辦水平，提升企業(yè)群眾滿意度。截至目前，共受理企業(yè)群眾訴求4.56萬件，辦結率87.78%。在全市7個旗縣區(qū)政務大廳設置“誠信建設投訴”窗口，營造“知信、重信、守信”的良好氛圍。

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