中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月21日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以政務(wù)誠信建設(shè)為切入點(diǎn),積極推進(jìn)行政審批和政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新,打破信息壁壘,整合信息資源,推動政務(wù)誠信建設(shè),實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”,著力提高政務(wù)服務(wù)水平。
一是推行“信用+容缺受理”。辦事群眾在申請辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時,關(guān)鍵材料齊全但次要材料欠缺,審批窗口可先行受理此項(xiàng)業(yè)務(wù),申請人在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)齊資料后繼續(xù)進(jìn)行審批的辦事模式。目前,市政務(wù)服務(wù)大廳容缺受理事項(xiàng)清單包含12個部門的60項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源共享利用。深入推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè),解決“信息孤島”瓶頸問題,已建成市政務(wù)信息資源共享平臺,公布了政務(wù)數(shù)據(jù)共享需求、責(zé)任、負(fù)面三張清單,實(shí)現(xiàn)了自治區(qū)和市直部門政務(wù)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。目前,全市共有49個部門開展數(shù)據(jù)共享,發(fā)布政務(wù)信息資源目錄1752條,掛載資源目錄1161條,掛接資源1286個。實(shí)現(xiàn)了自治區(qū)投資項(xiàng)目“儲備庫和實(shí)施庫”系統(tǒng)與市“多規(guī)合一”系統(tǒng)等4個平臺數(shù)據(jù)應(yīng)用對接,變?nèi)罕娕芡葹椤皵?shù)據(jù)跑路”,提高了辦事效率。
三是全力深化“一件事一次辦”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營、員工錄用、涉企不動產(chǎn)登記、靈活就業(yè)、公民婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電暖氣聯(lián)動過戶、企業(yè)職工退休、公民身后事10個“一件事”集成化辦理運(yùn)行。對全市已發(fā)布的323個“一件事”優(yōu)化整合為8大類,按照全面覆蓋政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“自助辦”,延伸基層政務(wù)服務(wù)中心、站實(shí)現(xiàn)“就近辦”,累計(jì)辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)20萬件。
四是“全能管家”助企服務(wù)。組建企業(yè)投資項(xiàng)目管家服務(wù)中心,建立會商聯(lián)審制度,協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理手續(xù)辦理過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,為重點(diǎn)招商引資和重大項(xiàng)目構(gòu)建全生命周期“管家式”服務(wù)。目前,線上辦理各類工程建設(shè)項(xiàng)目231個、涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)447個,為107個項(xiàng)目提供了幫辦代辦服務(wù)。
五是加大政務(wù)信息公開力度。通過巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、各部門官網(wǎng)、公示欄等方式公布各單位一次性告知單、收費(fèi)目錄清單、通辦事項(xiàng)清單、涉企行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單,提高政策的透明度,加強(qiáng)政務(wù)公開和社會監(jiān)督,有效防止和遏制各種亂作為、亂收費(fèi)行為。全市通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道公開各類信息5.3萬余條,上報自治區(qū)政策解讀135條,受理依申請公開事項(xiàng)112件,已辦結(jié)109件,在各級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“誠信建設(shè)投訴”窗口,市12345熱線設(shè)立了“政務(wù)失信舉報專席”,受理誠信建設(shè)有關(guān)訴求。截至目前,12345熱線共受理企業(yè)群眾訴求87578件,受理企業(yè)訴求885件,已辦結(jié)863件。
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