中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月24日電 巴彥淖爾市政數(shù)局圍繞企業(yè)辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、利企便民、提質(zhì)增效方面狠下功夫,全力打造“極簡(jiǎn)審批”服務(wù)、“管家式”服務(wù)、政務(wù)“增值服務(wù)”,落實(shí)助企惠企政策,全力優(yōu)化政務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,打造“極簡(jiǎn)審批”服務(wù)。一是有序推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估和整改。制定印發(fā)《巴彥淖爾市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)清單》《基層營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題清單及整改工作臺(tái)賬》,聘請(qǐng)第三方加強(qiáng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估4.0前期填報(bào)和整改工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。重新梳理市本級(jí)權(quán)責(zé)清單(2024年版),明確保留事項(xiàng)6265項(xiàng),取消下放事項(xiàng)1105項(xiàng)。二是全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革。報(bào)請(qǐng)市政府辦印發(fā)《巴彥淖爾市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”重點(diǎn)任務(wù)清單》,完成自治區(qū)13個(gè)“高效辦成一件事”服務(wù)套餐,創(chuàng)新推出“出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)”等6個(gè)巴彥淖爾市特色“一件事”。全市累計(jì)辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)52.9萬(wàn)件,辦事材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)間平均壓減48%。三是強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。加大數(shù)據(jù)共享力度,助力政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“減材料”“減時(shí)限”“減環(huán)節(jié)”。有47個(gè)部門依托政務(wù)信息共享平臺(tái)開(kāi)展數(shù)據(jù)共享,發(fā)布政務(wù)信息資源目錄2385條,掛載資源目錄1657條,掛接資源1864個(gè)。全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)覆蓋率為99.64%,全程網(wǎng)辦事項(xiàng)覆蓋率為95.64%,掌上辦事項(xiàng)覆蓋率達(dá)85.19%,發(fā)布“免證辦”事項(xiàng)791項(xiàng),累計(jì)匯聚177類262.6萬(wàn)個(gè)電子證照,調(diào)用電子證照1337萬(wàn)余次。
聚焦“利企便民”,打造“管家式”服務(wù)。一是創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)全鏈條服務(wù)。建成企業(yè)項(xiàng)目管家服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)重大建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批、用地規(guī)劃、建設(shè)、施工會(huì)商聯(lián)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合報(bào)裝、聯(lián)合驗(yàn)收,線上辦理各類工程建設(shè)項(xiàng)目643個(gè)、涉及審批事項(xiàng)1780個(gè),為330家企業(yè)提供了幫辦代辦服務(wù)。二是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。建設(shè)完成了7個(gè)標(biāo)桿型便民服務(wù)中心和2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站,實(shí)現(xiàn)基層幫代辦66個(gè)事項(xiàng)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,累計(jì)幫辦代辦醫(yī)保、社保、就業(yè)、民政等重點(diǎn)民生事項(xiàng)10.7萬(wàn)件?!翱缬蛲ㄞk”城市數(shù)量擴(kuò)大到83個(gè),累計(jì)辦理“跨區(qū)域通辦”業(yè)務(wù)9.7萬(wàn)件。三是優(yōu)化12345熱線企業(yè)專席服務(wù)。開(kāi)通“兩代表一委員”12345熱線履職通道,優(yōu)化12345熱線企業(yè)專席、營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)專席服務(wù)、政府失信行為投訴舉報(bào)專席,提供“專家門診式”的政策咨詢和辦事指引。截至目前,受理企業(yè)群眾訴求174097件,實(shí)時(shí)響應(yīng)率100%,工單辦結(jié)率95.47%,訴求解決率99.84%,群眾滿意率99.85%;受理企業(yè)訴求1768件,已辦結(jié)1738件,實(shí)時(shí)辦結(jié)率98.3%。
聚焦“提質(zhì)增效”,打造政務(wù)“增值服務(wù)”。一是多措并舉推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極培育典型應(yīng)用場(chǎng)景,全市建成智慧農(nóng)牧場(chǎng)109個(gè),正在申報(bào)推進(jìn)建設(shè)國(guó)家數(shù)字農(nóng)業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用基地項(xiàng)目2個(gè),五原縣被評(píng)為全國(guó)電子商務(wù)示范縣、全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣。圍繞提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)能力,累計(jì)建成4G基站7330座、5G基站4013座,4G、5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到90%以上,旗縣區(qū)政府、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)政府所在地、行政村、較大自然村及農(nóng)牧場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是創(chuàng)新推廣“一碼通”便民服務(wù)。開(kāi)通12個(gè)領(lǐng)域50余項(xiàng)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)“辦事、出行、旅游、教育、醫(yī)療、家政、購(gòu)物”等服務(wù)一鍵“掌上辦”。三是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信和政務(wù)公開(kāi)建設(shè)。制定了“1+3”推動(dòng)保障機(jī)制(即1個(gè)總體工作方案,3個(gè)任務(wù)清單、責(zé)任清單、進(jìn)展清單),對(duì)工作進(jìn)展實(shí)施周調(diào)度、月匯報(bào)、季總結(jié)。牽頭組織召開(kāi)了全市政務(wù)誠(chéng)信現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。公開(kāi)各類信息8.5萬(wàn)余條,上報(bào)自治區(qū)政策解讀290條,受理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)267件。四是扎實(shí)有序抓好“一表通”系統(tǒng)推廣應(yīng)用。截至目前,巴彥淖爾市共開(kāi)通賬號(hào)2514個(gè)(含旗縣區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)共2477個(gè)賬號(hào)),形成256個(gè)臺(tái)賬,其中,旗縣區(qū)形成的88個(gè)臺(tái)賬授權(quán)率及臺(tái)賬數(shù)據(jù)初始化率均已實(shí)現(xiàn)100%。
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