中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月13日電 巴彥淖爾市政數(shù)局聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”問題，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)效，辦好政務(wù)服務(wù)“小實(shí)事”，服務(wù)助企惠民“大民生”。

　　打造“極簡審批”服務(wù)。全力推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，積極構(gòu)建一套工作方案、一套工作機(jī)制、一套服務(wù)模式“三個(gè)一”的工作體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”，實(shí)現(xiàn)“高效”“辦成”“滿意”目標(biāo)。完成企業(yè)信息變更、注銷登記、新生兒出生等19個(gè)“高效辦成一件事”任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請”“一套材料、一次提交”“一窗受理、一次辦成”，審批時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、申請材料較集成整合前平均壓減56％、52％、65％，累計(jì)辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)56.7萬件。

　　打造“管家式”服務(wù)。建成企業(yè)項(xiàng)目管家服務(wù)中心，聯(lián)合17個(gè)部門建立政務(wù)服務(wù)會(huì)商聯(lián)審機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重大建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批、用地規(guī)劃、建設(shè)、施工會(huì)商聯(lián)審、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合報(bào)裝、聯(lián)合驗(yàn)收。與巴彥淖爾市政協(xié)等3部門建立工作室，舉辦政企懇談會(huì)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的關(guān)鍵問題、高頻問題和疑難問題。組建幫辦代辦團(tuán)隊(duì)，開展重大項(xiàng)目幫辦代辦。線上辦理各類工程建設(shè)項(xiàng)目670個(gè)、涉及審批事項(xiàng)1902個(gè)，為317個(gè)企業(yè)提供了幫辦代辦服務(wù)。召開政企懇談會(huì)3次，為企業(yè)提供專業(yè)咨詢20次，解決項(xiàng)目難題13項(xiàng)。

　　推廣“一碼通”便民服務(wù)。創(chuàng)新推廣“一碼通”便民服務(wù)，整合人社、公安、交通、教育、民政等12個(gè)部門資源，設(shè)置19個(gè)服務(wù)專區(qū)，開通12個(gè)領(lǐng)域50余項(xiàng)服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)“辦事、出行、旅游、教育、醫(yī)療、家政、購物”等服務(wù)一鍵“碼上辦”。

　　優(yōu)化企業(yè)專席服務(wù)。邀請巴彥淖爾市稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門業(yè)務(wù)骨干組成專家團(tuán)隊(duì)，提供“專家門診式”的政策咨詢和辦事指引，解決企業(yè)卡點(diǎn)難點(diǎn)問題。受理企業(yè)訴求1859件，已辦結(jié)1824件，實(shí)時(shí)辦結(jié)率98.12%。

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