中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月7日電 巴彥淖爾市政數(shù)局聚焦“高效辦成一件事”，深化政務增值服務改革，在優(yōu)化審批流程、提升政務服務水平、提高市場主體滿意度等方面下狠功夫，著力提升政務服務效能，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能增效。

　　深化“集成化”服務模式。推動1409個政務服務事項全部進駐大廳，提供“一站式”服務，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。以“數(shù)智化”賦能審批服務、數(shù)據(jù)應用分析，實現(xiàn)“線下大廳、線上管理”。通過電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等數(shù)據(jù)共享應用，實現(xiàn)更多申報材料“免提交”，更多高頻事項“不見面辦理”。全市政務服務網(wǎng)上可辦事項覆蓋率為99.64%，掌上辦事項覆蓋率達85.19%，發(fā)布“免證辦”事項783項，共制發(fā)政務服務領(lǐng)域電子印章1038枚，匯聚178類，覆蓋全市30102個政務事項，覆蓋率100%。簽發(fā)265.7萬張電子證照，簽章率99.96%，基本實現(xiàn)證照數(shù)據(jù)“應歸盡歸”。調(diào)用電子證照1489萬余次，極大地節(jié)省了企業(yè)和群眾辦事成本。

　　堅持“一站式”集成辦理。聚焦重點領(lǐng)域和高頻辦理事項，推動關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的政務服務事項“集成辦”，變“多地、多部門、多窗、多次”為“一地、一窗、一次”，實現(xiàn)“一攬子事”一次辦。完成22個“高效辦成一件事”改革，累計辦理“一件事一次辦”事項66.01萬件，辦事材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時間平均壓減67%。圍繞提升企業(yè)群眾辦事體驗，深入開展“領(lǐng)導干部走流程”“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”等活動，從辦事群眾視角出發(fā)，查擺“一件事”辦事環(huán)節(jié)、審批手續(xù)等痛點堵點，推進“一件事”服務流程再造，提升群眾辦事體驗。累計開展“領(lǐng)導干部走流程”活動15次，26個部門主要領(lǐng)導參與活動，發(fā)現(xiàn)并整改問題25個，形成走流程專題成果報告12份。

　　開展“全周期”精準服務。組建企業(yè)項目管家中心，以政銀企服務專區(qū)為依托，搭建政企合作平臺，為企業(yè)提供全鏈條、全流程服務，解決項目落地過程中“申報難、辦證難、開工難”的問題。聯(lián)合17個部門建立政務會商聯(lián)審機制，實現(xiàn)重大建設(shè)項目立項審批、用地規(guī)劃、建設(shè)、施工會商聯(lián)審、聯(lián)合勘驗、聯(lián)合報裝、聯(lián)合驗收，線上辦理各類工程建設(shè)項目708個、涉及審批事項2074個。已實現(xiàn)15.1萬條電子材料共享，339個項目實現(xiàn)無紙化申報。積極與市工商聯(lián)等3部門建立工作室，舉辦政企懇談會，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的關(guān)鍵問題、高頻問題和疑難問題。召開政企懇談會3次，為企業(yè)提供專業(yè)咨詢28次，解決項目難題13個。推出工程建設(shè)項目“碼上服務”，一次性告知企業(yè)審批流程、審批時限、申報材料，通過專業(yè)幫辦團隊完善項目前期策劃生成機制，推動項目審批快速辦結(jié)，已為345家企業(yè)提供了幫辦代辦服務。

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