今年，巴彥淖爾市應(yīng)急管理局堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。堅(jiān)持以“人民滿意服務(wù)”為宗旨，開展各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　一是第一時(shí)間組織召開全市應(yīng)急管理工作會(huì)議，傳達(dá)全區(qū)和全市優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)精神，專題動(dòng)員部署應(yīng)急系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作。

    二是充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+審批”的方式，完善“容缺審批”機(jī)制，縮減工作時(shí)限，讓企業(yè)“最多跑一次”甚至“不跑路”，真正做到削減與提速相結(jié)合。

    三是加強(qiáng)事前指導(dǎo)服務(wù)，在安全生產(chǎn)執(zhí)法過程中，采取“執(zhí)法+專家”方式，發(fā)揮專家專業(yè)特長，提出科學(xué)有效地整改措施。

    四是充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+執(zhí)法”的方式，依法公平公正監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法自由裁量，多部門聯(lián)合檢查，努力營造公平競爭的市場環(huán)境。

    五是研究出臺(tái)規(guī)范管理辦法，提升培訓(xùn)監(jiān)督效果和考務(wù)管理水平，開展特種作業(yè)基地“三期”建設(shè)，加強(qiáng)人員力量配備、加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督和考試點(diǎn)管理，協(xié)同推進(jìn)全面提升全市安全生產(chǎn)“三項(xiàng)崗位”人員培訓(xùn)考核工作水平。

    六是主動(dòng)服務(wù)，提升效能。定期組織服務(wù)窗口、職能科室走訪園區(qū)和企業(yè)，開展座談交流，解讀法規(guī)政策，征求意見建議，幫助化解難題，助力項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)。

    七是保證安全生產(chǎn)投訴舉報(bào)電話（12350）24小時(shí)在線服務(wù)，隨時(shí)接受群眾舉報(bào)和咨詢，為企業(yè)和群眾答疑解惑、解決難題，按時(shí)辦結(jié)投訴舉報(bào)事項(xiàng)。

    八是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法人員廉政教育，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”行為，對違反規(guī)定的人員予以嚴(yán)肅處理，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施落實(shí)到位。